عندما اعتقد الجميع أن العقود سيتم توقيعها قريباً ، سأل مساعد سوبرمان لي ، السيد سو فجأة.
"السيد فينغ يوم جميعاً تريدون إنشاء العديد من المتاجر الكبرى في وقت واحد. هل يمكنني أن أسأل عن وضع المتاجر الكبرى لديكم في السوق ؟ "
"تحديد موقع السوق ؟ نريد أن نبتكر مفهوماً أساسياً للتسوق من مكان واحد! نحن لا ندير سوبر ماركت عادياً. نحن نبني متاجر ضخمة! سنرضي المستهلكين من حيث الأسعار والأصناف والجودة والراحة وخدمة العملاء وغير ذلك الكثير. نريد تلبية احتياجات عملائنا. ستكون متاجر تاي هوا هايبر ماركت أفضل هايبر ماركت في أي مدينة وستكون معلماً بارزاً في المدينة! "
كان فينغ يو يقلد نموذج كارفور من حياته السابقة. حيث كانت كارفور أول من فتح متاجر هايبر ماركت ، كما كانت سلسلة المتاجر الكبرى الثانية في أوروبا والعالم. وبعد دخول كارفور إلى السوق الصينية ، صعدت إلى المركز الأول في صناعة المتاجر الكبرى في الصين. وكان نموذجها ناجحاً للغاية!
عبس السيد سو. هل كان هدفهم هو أن يصبح أحد معالم المدينة ؟ لم يكن من السهل أن يصبح أحد المتاجر الكبرى معلماً للمدينة.
ومع ذلك شعر السيد سو أن ما يريده فينغ يو جيد للغاية. ولن يكون من السهل الوصول إلى هذا الهدف. وسوف يتطلب الأمر الكثير من الطاقة للاهتمام بالأسعار والأصناف والجودة والراحة وخدمة العملاء. هل كان الهدف مرتفعاً للغاية ؟
"أنت تريد منتجات ذات جودة جيدة وبأسعار منخفضة ، وتريد أيضاً الحصول على مجموعة متنوعة من السلع ؟ إذن من أين تحصل على الأرباح ؟ " سأل السيد سو مباشرة.
لم تكن أسعار المنتجات الجيدة منخفضة. إن وجود مجموعة متنوعة من السلع يعني أن بعض السلع الأقل شعبية سوف تظل على الرفوف وقد تنتهي صلاحيتها. وسوف يكون هناك هدر كبير ، وسوف ترتفع تكلفتها. و من أين سيحصلون على الأرباح ؟
ابتسم فينغ يو للسيد سو ونظر إلى الباقين. حيث يبدو أن الجميع هناك كانوا مهتمين بمعرفة الإجابة. و لقد ناقش هؤلاء الأشخاص هذا الأمر قبل وصوله.
"ماذا ؟ ألا تعرفون جميعاً إجابة هذا السؤال البسيط ؟ إذا كنا سنستأجر موقع متاجرنا الكبرى ، فكم سيكلف ذلك ؟ لقد حددنا ميزانية قدرها 100 مليون يوان صيني لبناء متجر كبير لأنه يشمل قطعة الأرض! سيكون متجرنا الكبير هو الأساس ، وسنفتتح متجراً كبيراً. ويمكن تأجير المساحات الفارغة المتبقية. و مع استقطاب متجرنا الكبير للعملاء ، هل تعتقد أن الإيجارات ستكون منخفضة ؟ "
"كما أننا نفتتح أكثر من 20 سوبر ماركت في وقت واحد. نحن منصة مبيعات ضخمة للمصنعين. لماذا لا نستطيع تحصيل رسوم التوزيع ؟ "
"انتظر. " قاطع السيد سو فينغ يو. "أفهم ما يتعلق بالإيجارات ، ولكن ما هي رسوم التأجير ؟ "
"ببساطة ، إنها رسوم الدخول إلى متاجرنا! سيتم تصنيف المنتجات المباعة في متاجرنا الكبرى بناءً على تأثير الوصمة للمنتج. كلما كان تأثير الوصمة أكبر و كلما كانت الرسوم أقل. وكلما كان تأثير الوصمة أقل و كلما كانت الرسوم أعلى. وذلك لأنهم يستخدمون متاجرنا الكبرى لعرض منتجاتهم! "
السيد سو ، بما في ذلك البقية ، اندهشوا. حيث كان فينغ يو جريئاً جداً لدرجة أنه لم يقترح هذا! تحصيل رسوم الدخول ؟ فقط مراكز التسوق البارزة يمكنها القيام بذلك. حيث كان السوبر ماركت الخاص بهم ما زال جديداً ، ولم يكن هناك وعي. و علاوة على ذلك كانوا مجرد سوبر ماركت. لماذا يكون الموردون على استعداد للدفع لعرض بضائعهم معهم ؟
"هل لا تصدقونني جميعاً ؟ ماذا لو ظهرت متاجرنا الكبرى في وسائل الإعلام الوطنية الصينية ؟ إذا زار كبار القادة الصينيين متاجرنا الكبرى ؟ هل تعتقد أن الموردين سيعترضون على تحصيلنا للرسوم منهم ؟ " ابتسم فينغ يو وسأل.
لقد أدرك فو قوانغ تشنج ولي زيكاي فجأة أن فينغ يو قال إنه يستطيع السماح لمتجريهما التجاريين بالظهور على قناة سستف. حيث كانت قناة سستف هي المحطة التلفزيونية الوطنية في الصين وكان لها تأثير كبير على الصينيين. وإذا نجحت هذه الفكرة ، فلن تكون رسوم التأجير ضئيلة. و كما سيتم رفع الإيجارات.
"إذا كان الأمر كذلك فإن رسوم التوزيع يجب أن تدر علينا إيرادات عالية. هل هناك أي شيء آخر ؟ " واصل السيد سو السؤال.
بالطبع. و على سبيل المثال ، يمكننا استخدام نموذج الاختراق القسري. ستعرض متاجرنا الكبرى منتجات ترويجية كل يوم لزيادة تدفق العملاء. سيتناوب الموردون على عرض منتجاتهم ، وعليهم دفع رسوم التسويق. أثناء العروض الترويجية ، سنضع المنتجات المخفضة في مكان بارز. و هذا مفيد أيضاً للشركة لزيادة الوعي بوصمتها.
"هل تريدون فرض العروض الترويجية ؟ هذا يعني أن الموردين سوف يتحملون خسائر لمساعدة متاجرنا الكبرى على زيادة تدفقات العملاء والأرباح ؟ هل أنت متأكد من أنهم سيوافقون على هذا ؟ " عبس السيد سو وسأل.
"سوف يوافقون بالتأكيد. أستطيع أن أضمن ذلك. لا تنسوا أننا سنكون سلسلة السوبر ماركت الأولى في الصين. وسوف نحظى بأعلى تدفق للعملاء وحجم مبيعات. و كما سيتناوب الموردون على تقديم خصومات على منتجاتهم. و أنا لا أطلب منهم القيام بالعروض الترويجية كل يوم. و عندما يحين دور مورد آخر ، ستستفيدون أيضاً من ذلك. و هذا أشبه بجهد جماعي للإعلان. كل من لا يوافق لن يُسمح له ببيع منتجاته في محلات السوبر ماركت لدينا! " قال فينغ يو بنبرة متغطرسة.
"أي شيء آخر ؟ " شعر السيد سو أن هذا قد يكون ممكناً ، لكنه سيظل يعتمد على الوضع الفعلي.
"بالطبع. و كما أنها تشبه الدعاية الجماعية. و على سبيل المثال ، خلال المهرجانات وعطلات نهاية الأسبوع ، سنقوم بتوزيع المنشورات. ومن يريد عرض منتجاته على المنشورات ، عليه أن يدفع رسوم الإعلان وكذلك الأشخاص الذين يقومون بتوزيع المنشورات. ويمكننا أيضاً تحصيل رسوم العرض. وسنخصص مساحة على طول الممر أو مساحة فارغة للموردين لعرض بضائعهم. ستجذب هذه الأماكن أكبر قدر من الاهتمام وستزيد من مبيعاتهم. لا يمكن للموردين استخدام هذه الأماكن مجاناً. و إذا أرادوا هذه الأماكن ، فعليهم أن يدفعوا مقابلها! "
في حياة فينغ يو السابقة كان هناك بعض عمال التعبئة والتغليف "على مستوى إلهي " في محلات السوبر ماركت ، وكان رواتبهم اليومية أكثر من آلاف وحتى عشرات الآلاف من الرنمينبي. وكان ذلك لأن الطريقة التي يقومون بها بتعبئة المنتجات تجذب انتباه العملاء وتزيد من الوعي بالوصمة.
"وأخيراً ، يجب أن تضمن أقسام المنتجات الطازجة لدينا أن تكون منتجنا طازجة للغاية. و يمكننا الحصول على هذه المنتجات مباشرة من الفالاهون ، ويمكننا حتى بناء قاعدة إمداد. لن يكون هناك وسطاء ، وإذا كانت مخزوناتنا منخفضة ، فيمكننا تخزينها في أي وقت. نريد أن يعتاد عملاؤنا على القدوم إلى متاجرنا لشراء مستلزماتهم كل يوم. و بعد أن يشترون الخضروات واللحوم وما إلى ذلك و يمكنهم شراء مواد أخرى مثل الملح وزيت الطهي وما إلى ذلك. و عندما يشترون هذه المواد ، سيرون الحليب ولحم الخنزير والمعكرونة سريعة التحضير وما إلى ذلك في مكان قريب. لذا حتى لو جاء العميل لشراء خيارتين ، فسينتهي به الأمر إلى شراء الكثير من العناصر الأخرى. "
"لدي إمكانية الوصول إلى العديد من الموردين لمجموعة متنوعة من السلع في الصين. ولست بحاجة إلى أن أقول كم يمكنني الحصول على هذه السلع بأسعار أرخص ، وسوف تقومون جميعاً بتوريد المنتجات المستوردة وهذا من شأنه أن يجذب المزيد من العملاء. السيد سو ، هل لديك أي أسئلة أخرى ؟ "
"ليس لدي المزيد من الأسئلة. السيد فينغ هو بالفعل مثل ما قاله رئيسي. و على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه فكرة من العدم إلا أنك خططت بالفعل لكل شيء. "
انتهى السيد سو من الحديث والتفت إلى لي زيجو. أومأ لي زيجو برأسه. حيث كان هذا مؤشراً على أن عائلة لي ستكون جزءاً من هذه المغامرة!
كارفور
هتتبس://ين.ويكيبيديا.ورغ/ويكي/كارريفور
رسوم التعيين
هتتبس://ين.ويكيبيديا.ورغ/ويكي/سلوتتينغ_فيي
أمثلة على العروض الإبداعية للمنتجات
هتتبس://ووو.رانكير.كوم/ليست/سرياتيفي-ستوري-ديسبلايس/اشليي-رييغن
