الفصل 550: مهارات متخصصة
كانت أول وظيفة شغلها "لينش " هي العمل بائعاً متجولاً. و في ذلك الوقت لم تكن هناك مقابلات عمل ولا تدريب ، بل مجرد مبلغ تأمين ، وبذلة لا تناسب قياسه ، وبطاقة تعريف ، وحزمة من الكتيبات الدعائية ، وعينتين من المنتجات. حيث كانت تلك هي البداية الحقيقية لمسيرته في المبيعات.
عمل لأكثر من شهر دون أن يبيع سلعة واحدة ، وحين أراد التوقف ، رفضت الشركة اخذ مبلغ التأمين الخاص به ، متذرعة بأن العينات التي بحوزته بدت عليها علامات الاستخدام.
حين ينظر إلى الوراء اليوم ، يدرك أنه كان ضحية لعملية احتيال ؛ فما سُمي بشركة المبيعات تلك لم تكن سوى واجهة لتصريف الملابس والبضائع العشوائية تحت النجم التوظيف.
من خلال تلك التجربة ، بدأ يستوعب قاعدة جوهرية: العرض والطلب. سواء تعلق الأمر ببيع المنتجات أو توظيف الأشخاص ، يمكن النظر إلى أي تبادل للموارد بوصفه علاقة عرض وطلب ، أي "سوقاً ". وبصفتة بائعاً كان "لينش " هو المُورِّد ، بينما كان الزبون هو صاحب الطلب ؛ وإذا فشل المُورِّد في إقناع صاحب الطلب ، فلن تتم أي صفقة.
اليوم ، انقلبت الأدوار ؛ أصبح "لينش " هو صاحب الطلب ، والمتقدمون هم المُورِّدون. وإذا عجزوا عن تقديم قيمة مضافة ، فلن يمنحهم الوظيفة. و لهذا السبب كان سؤاله الأول بسيطاً ومباشراً "لماذا ينبغي عليَّ توظيفكِ أنتِ دون غيركِ ؟ "
تبدلت ملامح الفتاة إلى الجدية ؛ فقد كان واضحاً أن هذه وظيفة أحلام ، فالجميع يعرف اسم "السيد الملياردير ". إن العمل بجانب "لينش " لبضعة أشهر أو سنة واحدة قد يغير مجرى حياتها بالكامل.
مثل هذه الفرص نادرة للغاية ، وهذا هو السبب الذي جعل حتى ذلك الشخص "المتأنق " يحضر للمقابلة ، رغم أن هذه المدينة ليست "بنتلي " -عاصمة المثليين-. لم يكن سكان "إمينينس " يرحبون بتلك الأنماط ، لكنه جاء لأن الفرصة كانت أثمن من أن تُفوت.
بالنسبة لأبناء الطبقتين الوسطى والدنيا ، ما لم يبتسم لهم القدر بفرصة استثنائية ، فلن يظفروا بفرصة للولوج إلى حياة أفضل. و لكن الآن ، فُتح الباب أخيراً.
لم يكن "لينش " ينحدر من عائلة ذات نفوذ ، ولم يكن والداه من الرأسماليين أو النخبة. لو كان كذلك لما احتاج لتوظيف غرباء ، إذ لكانت عائلته قد وفرت له فريق دعم احترافياً. ولكن لكونه لا يملك ظهيراً كهذا ، فقد اضطر لبنائه بنفسه ، وتلك كانت الفرصة النادرة التي ينتظرها الجميع.
بدت "هيلين " هادئة ، لكنها كانت متوترة في أعماقها. لم تكن تعلم مستوى المنافسين الآخرين ، لكنها كانت تعرف أنها ليست استثنائية ، على الأقل ليس بالمفهوم التقليدي.
قالت وهي تعتمد على أقوى مهاراتها "أنا أجيد الاختزال... " ثم أدركت أنها ليست عديمة المزايا ، فذلك التغير في عقليتها ساعدها على الحفاظ على رباطة جأشها ، خلافاً للآخرين الذين استبد بهم القلق.
"لدي أيضاً خبرة عملية ذات صلة. و بعد تخرجي ، تلقيت تدريباً احترافياً ، وأجيد التقاط النقاط الرئيسية في الاجتماعات بسرعة... "
في البداية لم ينبهر "لينش " ؛ فمهارة الاختزال ليست نادرة ، وكثيرون طوروا تقنياتهم الخاصة أو أتقنوا الأساليب التقليديه. و لكن حين ذكرت أنها تستطيع صياغة ملخصات الاجتماعات ، تغير تقييمه لها. حيث كان ذلك يتجاوز مجرد التسجيل ؛ إذ يعني قدرتها على تحديد واستخراج المعلومات الجوهرية من النقاشات والوثائق ، وهو ما سيوفر على "لينش " الكثير من وقته.
ازدادت "هيلين " ثقة ، وأخذت تتحدث عن مساعدتها في تنظيم الفعاليات التجارية وغير التجارية ، وعن إيجابية نهجها في العمل. و بدأت تشعر أنها أفضل مما كانت تظن.
لكن "لينش " ظل بلا تعبير ، فاستمرت في الحديث حتى ذكرت مرحلة الثانوية.
"كنت عضواً في فريق التشجيع بالمدرسة الثانوية... "
كرر "لينش " بدهشة "التشجيع ؟ أنتِ ؟ في فريق التشجيع ؟ " ولم يستطع منع نفسه من الضحك.
كان يعرف تماماً ماهية فرق التشجيع في المدارس الثانوية ؛ ففي نهاية المطاف ، قبل أربع سنوات فقط كان هو نفسه طالباً في الثانوية. و في الاتحاد كان التعليم الثانوي جزءاً من النظام العام ، وكانت معظم العائلات قادرة على تحمل تكليفه ، مما يعني أن جميع الأطفال تقريباً لديهم فرصة للالتحاق به ، وبالتالي كانت المدارس تفيض بالفتيات الجميلات ، واختيار واحدة منهن لتكون ضمن فريق التشجيع لم يكن أمراً هيناً.
كانت فرق التشجيع في ثانويات الاتحاد تتمتع بأعلى معايير الجمال حتى أكثر من فرق الجامعات ، لذا عندما ادعت "هيلين " أنها كانت واحدة منهن ، ضحك "لينش " ؛ فقد بدا الأمر مستحيلاً. حيث كانت "هيلين " مقبولة المظهر ، ربما تناسب فريقاً جامعياً ، لكن في الثانوية ؟ مستحيل أن يسمحوا لـ "الفتاه البط القبيح " بالانضمام.
عندما رأت نظرة "لينش " التي تقول "أنتِ تكذبين فقط لتثيري إعجابي " عضت "هيلين " على شفتها. وفجأة ، خلعت نظارتها وألقت بها نحو "لينش " الذي التقطها بذهول ، بينما سحبت هي ربطة شعرها وأطلقت العنان لخصلاتها المتموجة.
كانت تسريحات الشعر المموج دارجة جداً في ذلك الوقت ، حيث تعتمدها النجمات والفتيات العاديات على حد سواء. حيث كانت "هيلين " تملك شعراً كهذا ، عضت شفتها السفلى ، ونظرت إلى "لينش " من تحت أهدابها ، ثم سارت نحوه بتموج رقيق ومغرٍ.
تراجع "لينش " قليلاً ، ليس خوفاً ، بل مسايرةً للموقف. حيث كان الأمر مثيراً للاهتمام.
قال بهدوء "أوه! حذارِ... "
وضعت "هيلين " يدها على كتفه وقالت "استلقِ ".
كرر "لينش " "استلقي ؟ " كان تصرفها غير متوقع. أشار إلى الخارج ، فدخل رقيبٌ ووقف عند الباب.
استلقى "لينش " على وجهه كان فضولياً لكنه حذر ؛ فهو ليس متهوراً ، بل يخشى الموت أكثر من غيره ، وكان وجود الرقيب هو الخيار الأكثر أماناً.
ارتبكت "هيلين " من وجود الرقيب ، وأصبح الموقف محرجاً بعض الشيء ، لكن الوظيفة كانت تعني لها الكثير لتتوقف. جزّت على أسنانها وبدأت في تدليك "لينش ".
كان تدليكاً احترافياً سليماً. و قالت "درست العلاج الطبيعي لفترة ، فأختي تعاني من مرض نادر وتحتاج إلى مساعدة... "
رغم بنيتها النحيلة كانت تتمتع بقوة مفاجئة ، وكان تدليكها حازماً ودقيقاً ومليئاً بالجهد. و لقد كان علاجاً نادراً وممتعاً لشخص ينهكه العمل مثل "لينش ". وسرعان ما اتخذ قراره: ستكون ضمن قائمته المختصرة.
بعد أكثر من عشر دقائق كانت "هيلين " تتصبب عرقاً. أنهى "لينش " المقابلة بنفسه وناولها منديله "أنتِ ماهرة ، أشعر بتحسن كبير. حيث كانت تجربة نادرة ".
لم يقل إنها قُبلت ، مما ترك "هيلين " في حالة قلق. توسلت بصوت خافت "أحتاج إلى هذه الوظيفة. و لقد أنفقت عائلتي كل ما تملك لتعليمي ، وعلاج أختي يحتاج أيضاً إلى المال. أحتاج إلى عمل جيد ، سيد لينش... "
حافظ "لينش " على ابتسامته دون تأكيد أو نفي ، ساعدها على الالتفات وأشار إلى الخارج "كل من في الخارج يحتاج إلى هذه الوظيفة ، ولن تحصلِ عليها إلا إذا كنتِ أفضل منهم ".
ثم أضاف "لا تقلقي كثيراً. و من بين المتقدمين الذين قابلتهم حتى الآن أنتِ في الصدارة. و انتظري أخبارنا ". أعاد لها نظارتها ، وأعطاها بعض التعليمات ، وراقبها وهي تغادر.
بمجرد خروج "هيلين " تردد الرقيب في الكلام ، ثم قال بإحراج "رئيسي ، أعتقد أنه يجب عليك... ربما توظيف حارسات شخصيات. أنت تعلم ، في مواقف مثل التي حدثت قبل قليل ، لو لم أدخل... "
شعر الرقيب أن وجوده أثناء انفراد "لينش " بالمتقدمات أمر غير مريح ، وأن وجود موظفة سيكون أنسب. فكّر "لينش " في الأمر ووافق. "ابحث عن شخص جدير بالثقة ، وتولَّ أنت الأمر ".
في هذه الأثناء ، عادت "هيلين " إلى منزلها محبطة. وعندما وصلت إلى بابها ، فوجئت بوجود شاحنة صغيرة متوقفة في الخارج ، وكان بعض العمال يحملون أغراضاً إليها.
كانت تجارة السلع المستعملة قد شهدت صعوداً وهبوطاً سريعاً ، لكن خلال فترة ازدهارها الوجيزة ، نشأت العديد من الأعمال فى الجوار. حيث كانت هناك شركات من هذا النوع في "إمينينس " أيضاً ، وكان الأشخاص الذين تراهم "هيلين " يرتدون جميعاً زياً موحداً ؛ فهم موظفون لدى إحدى تلك الشركات.
حيّا رجل مسن يوقع على أوراق "هيلين " بابتسامة "هل عدتِ ؟ كيف سارت المقابلة ؟ " سأل وهو يسلم الحافظة إلى أحد عمال شركة إعادة تدوير السلع المستعملة.
بعد التحقق من المستند والتوقيع ، أخرج العامل مظروفاً وسلمه للعجوز ، وكان مليئاً بالنقود المعدودة.
أرادت "هيلين " أن تقول شيئاً ، لكنها في النهاية ، آثرت الصمت.
