الفصل 142.2: بخلاف العمل المادى ، لدينا أيضاً خدمات أخرى
ربما كان لا ينبغي له أن يستخدم جهاز الاتصال بالصورة الثلاثية الأبعاد.
السبب الذي جعله يستخدمه هو جعل التواصل أكثر فعالية ، لكن يبدو أن شخصاً واحداً فقط كان يستفيد منه.
"أنا سعيد بالحصول على مثل هذا التقييم العالي منك! "
حسناً ، ليس الأمر كما تظن ، ولكنه ليس سيئاً. عليّ أن أعترف بأن عمالك مُخلصون جداً ، وهذا أمرٌ جدير بالثناء حقاً.
"حسناً ، دعنا نتحدث عن التكلفة مرة أخرى. "
عند سماع هذا ، تغيَّر تعبير وجه لي دي على الفور. و مع أنه لم يكن غاضباً إلا أن تعبيره كان ما زال قبيحاً بعض الشيء.
يا صديقي ، ألم يتم التفاوض على مسألة الراتب ؟ زيادة السعر دون إشعار مسبق لا تعني الوفاء بالوعود.
"استرخِ يا صديقي. " ابتسم تشو غوانغ ابتسامة خفيفة ، وأشار له بالاسترخاء. "ما أتحدث عنه ليس الراتب ، بل... ، خدمات ذات قيمة مضافة. "
"خدمات ذات قيمة مضافة ؟ " كان لي دي مذهولاً للحظة ، وتعبيره المتوتر استرخى قليلاً دون وعي.
لقد كانت المرة الأولى التي يسمع فيها مثل هذه الكلمة الغريبة.
ابتسم تشو غوانغ وتابع "أجل ، عندما تريد تحسين كفاءة العمال عليك أن تضع المال في جيوبهم وترشيهم ليعملوا بجدّ أكبر ، بدلاً من دفع أجور زهيدة لهم... وبعبارة أكثر تلطيفاً عليك أن تمنحهم عمولة حتى يشعروا بفرحة النموّ من عملية الإنتاج. هل تريد أن تعرف كيف فعلت ذلك ؟ "
أراد لي دي أن يقول إنه لا يريد أن يعرف ، لكنه كان يشعر دائماً أنه بغض النظر عما يقوله ، فإن هذا الرجل سيجد سبباً لمواصلة الموضوع ، لذلك توقف عن الحديث.
وبالفعل لم يُخيّب المدير الذي أمامه ظنّه. لم يُمهله تشو غوانغ حتى وقتاً للإجابة ، بل استمرّ في حديثه مع نفسه دون تردد.
بالإضافة إلى الأجور الساعية المحددة ، سأمنحهم مبلغاً من المال مقابل كل كيلوغرام من الخردة يجمعونه ، ليعملوا بجد. الأرقام التي ترونها في قائمة الإنتاج الآن ليست نتيجة شجاعتهم وقوتهم ، أو ما ذكرتموه عن التفاني ، بل لأنني أنفقت المال.
لم يرغب لي دي في سماع المزيد.
وبعد كل هذا الحديث و كل ما كان يتحدث عنه يتعلق بموضوع واحد.
قال لي دي بوجه جامد "كم تريد ؟ "
قال تشو غوانغ مبتسماً "ليس كثيراً ، بالنظر إلى علاقتنا الوثيقة ، ماذا عن 5 كرور روبية للطن... همم ؟ بالنسبة لك ، إنها مجرد بضعة أكواب من المعكرونة سريعة التحضير. "
على الرغم من أن تشو قوانغ لن يستخدم المال لشراء المعكرونة الفورية.
بعد سماع طلب تشو قوانغ لم يعبر لي دي عن موقفه على الفور بل حسبه بصمت في قلبه.
إذا كانت الطاقة الإنتاجية اليومية 200 طن ، فهذا يعني أنهم مضطرون إلى إنفاق 1,000 سر إضافية في ميزانيتهم كل يوم.
كيف كان من المفترض أن يضعها ؟
لقد كان هذا الرقم عالقاً في نطاق غامض للغاية.
لو لم يدفع لي دي ، لكان احتمال دفع الطرف الآخر مبالغ إضافية لدعم عماله وتحفيزهم على زيادة الإنتاج أقل. و في ذلك الوقت حتى لو لم يتقاعس هؤلاء العمال ، لكان من الصعب عليهم على الأرجح مواصلة العمل بجدّ.
فهل عليه أن ينفق ما يقارب ألف كرور روبية يومياً لشراء ما يُسمى بخدمات القيمة المضافة ؟ أم يُحافظ على مستوى الإنفاق الثابت الحالي ويسمح بانخفاض الطاقة الإنتاجية إلى مستوياتها الطبيعية ؟
لم يستعجل تشو قوانغ لي دي وانتظر بصبر حتى يفكر رئيس قسم الخدمات اللوجيستية.
تجهم حاجبيه ثم عبس مجدداً ، وبدا وكأنه قد اتخذ قراراً في قلبه. ثم قال لي دي بوجهٍ صارم ، وهو يحدق في صورته المجسدة "ماذا عن اليوم ؟ هل عليّ أن أدفع لك مبلغاً إضافياً ؟ "
عندما سمع ما قاله ، ظهرت ابتسامة سعيدة على وجه تشو قوانغ.
لقد كان يعمل في مجال المبيعات ، وكان يعلم ذلك جيداً.
عندما يستمر العميل في الاستفسار أو انتقاد المنتج ، فهذا يعني أنه متردد في قلبه و ربما يشتريه ، وربما لا ، واحتمالية الشراء 50%.
عندما يضع العملاء الصفقة جانباً ويسألون عن هراء عشوائي ، فمن المرجح أن يعني ذلك أن الصفقة قد تم إبرامها.
وكانت الخطوة التالية هي جعل العميل يشعر بأنه استفاد من الصفقة.
ليس ضرورياً. حيث كانت الست ساعات اليوم فترة تجريبية. لا توجد رسوم.
ضحك لي دي. "لقد علمتني درساً... هل أنت مهتم بالعمل في إنتربرايز ؟ يمكنني أن أكتب لك خطاب تعريف أرشحك فيه للانضمام إلى الإدارة. بصراحة ، من المؤسف حقاً أن تبقى موهبة مثلك في هذا النوع من العمل. "
قال تشو قوانغ بتواضع "أنا لا أستحق مثل هذا الثناء الكبير ، أريد فقط مساعدة سكاني على البقاء على قيد الحياة في هذا العالم البائس ، لذلك أنا أكثر حكمة ".
شعر لي دي بمزيد من الراحة ، فتنهد بهدوء ، ونظر إلى السماء ، وأومأ برأسه المرفوع ببطء. "اتفقنا. "...
ولم يكن من المقبول إنفاق ميزانية إضافية تبلغ نحو 1,000 كرور روبية يوميا.
وبعد كل شيء ، فإن تكلفة العمالة هناك كانت أرخص بكثير من التكلفة الميكانيكية ، وقد لا تكون كفاءة الأخيرة في بيئة معقدة أعلى من الأولى.
كان 1,000سر يعادل خمسمائة كيلوغرام من الحبوب فقط ، أو طن واحد من السكريات الأحادية أو المتعددة التي يمكن تصنيعها عن طريق استهلاك القليل من الهواء.
لو كان ما يحتاجونه أسلحةً ، لكانت التكلفة أقل. قد تكون تكلفة استخدام بقايا قطع الآلات لصنع الأسلحة أقل من تكلفة المحاصيل التي تستغرق وقتاً طويلاً لنموها.
وفجأة ، بدأ عدد من الجنود والسائقين والمهندسين من فرقة الحرب البرية في الدردشة والضحك مع بعضهم البعض أثناء عودتهم من اتجاه معسكر الإيواء السكني وأذرعهم على أكتاف بعضهم البعض.
"هذه البطاطس المهروسة بالشوفار لذيذة للغاية! "
كيف توصلوا إلى هذه الفكرة ؟ في الواقع و يمكنهم طهي الطعام بالبخار! وهو لذيذ جداً!
"من البيانات ، يبدو أن الناس قاموا بطهي الطعام بهذه الطريقة منذ 300 عام. "
"منذ 300 سنة ؟! هذا وقت طويل جداً. "
نعم ، إنه أقدم من عصر الرخاء... ولكنني لا أزال متشككاً للغاية ، هل يمكن للبخار حقاً أن يقتل الكائنات الحية الدقيقة في الطعام ؟
"أنظر إلى مظهرك الجاهل ، درجة حرارة البخار أعلى بكثير من درجة حرارة الماء المغلي. "
أعتقد أن هذا منطقي... حسناً ، المشكلة الوحيدة التي يمكن ملاحظتها هي استهلاكها للوقود أكثر. عليهم غلي الماء أولاً قبل استخدام البخار لتسخين الطعام. هؤلاء العمالقة يعرفون حقاً كيف يستمتعون بحياتهم.
"لقد اكتسبنا بعض المعرفة الغريبة مرة أخرى. "
انتهى العمل اليوم ، وإذا لم يكن هناك أي حوادث ، فالباقي كان وقت فراغ.
كانت أمتع متعة في الحياة هي الخروج من العمل في الوقت المحدد بعد يوم عمل شاق ، والاستحمام بماء دافئ ، ثم الذهاب إلى الكافتيريا لشرب كوب من الحليب الصناعي أو الكاكاو الساخن. وسيكون من الأفضل لو تمكنوا من الذهاب إلى غرفة الأنشطة للعب جولتين من البلياردو أو البوكر مع زملائهم.
أوه صحيح ، لقد أرادوا أيضاً مشاركة متعة تذوق الطعام اللذيذ مع الجميع!
وباستخدام المال اللازم لشراء كوب من المعكرونة سريعة التحضير كان بإمكانهم شراء وعاء من البطاطس المهروسة العطرية ، وهو ما كان في متناول الجميع إلى حد كبير!
وكان هناك أيضاً حساء سمك مع الصنوبر!
لم يكن أحدٌ منهم يعرف نوع التوابل التي يضعها السمك الأزرق في الحساء. و لكن ما أدهشهم حقاً هو أن تلك السمكة الزرقاء جعلت رائحة سمك السلور المتحول النتنة أقل كريهة. و علاوةً على ذلك كانت طريةً عند عضّها ، وكان طعمها لذيذاً جداً.
كان طعامهم عادةً خفيفاً نسبياً ، مع كمية أقل من الملح والزيت. ورغم أن القيمة الغذائية كانت تكفى تماماً إلا أن طعمه كان دائماً أسوأ.
كانت كافتيريا هؤلاء المعاطف الزرقاء رائعة من جميع النواحي ، وكان العيب الوحيد هو أنهم كانوا بحاجة إلى إحضار أوعيتهم وعيدان تناول الطعام الخاصة بهم ، ولم تكن هناك أوعية يمكن التخلص منها.
ولم تكن هذه مشكلة كبيرة على الإطلاق.
تواصل بعض الأشخاص مع المهندس المسؤول عن الإنتاج في قسم التسويق لمناقشة الأمر مسبقاً ، وسرعان ما أقنعوه بوعاء بطاطس مهروسة. سمحوا له بتشغيل ورشة المعالجة باستخدام جهاز لوحي لصنع بعض الأوعية الورقية الرقيقة الشبيهة بالفولاذ والملاعق لهم.
لم تكن الأوعية مصنوعة من الفولاذ الخالص ، بل كانت مصنوعة من فولاذ مركب بوليمري عالي الكثافة الجزيئية. وكانت المادة المستخدمة في الغالب بقايا قطع الفولاذ ، بالإضافة إلى بعض الراتنج الصناعي الرخيص و وكانت تكلفتها زهيدة جداً. حيث استخدم الجميع تلك الأوعية والملاعق كمنتجات قابلة للتخلص منها ، وكانوا يتخلصون منها بعد استخدامها ، موفرين بذلك حتى عناء غسل الأطباق.
"... نحن نعمل بجد في الخارج ، لكن هؤلاء الأوغاد يجلسون في المكتب ويسترخون. إنه أمر مزعج للغاية! "
"هذا صحيح ، إذا لم نظهر لهم ذلك فسأكون آسفاً على نفسي للعمل الجاد في الخارج اليوم! "
"اتفقنا ، علينا أن نظهر ما لدينا! "
"هاهاها ، دعونا نجعل هؤلاء الأوغاد يحسدون! "
اتفقت مجموعة من الشباب على الوقوف في المصعد يتجاذبون أطراف الحديث ويضحكون ، مما أعطى الناس شعوراً بأنهم وجدوا واحة في الصحراء.
على بُعدٍ غير بعيدٍ منهم ، بدا لي دي والمهندس الذي كان يحمل اللوح في حيرةٍ من أمرهما. بدا أنهما يفهمان ما يتحدثان عنه ، لكنهما في الوقت نفسه لم يكونا متأكدين.
"... ؟ "
" ؟ "
