الفصل 3773 – التدريب التجاري الميكانيكي
كان تصميم آلية تدريب أمراً لا بد منه. و لقد كان مناسباً تماماً لمفهوم آليات النمو.
علاوة على ذلك أظهرت آليات التدريب التي صممها فيس في الماضي أنها متوافقة للغاية مع فلسفة التصميم الخاصة به.
إن نموذجاً تدريبياً لآلية قتالية يتماشى مع توجهه الجديد سيُضيف قيمة كبيرة للسوق بلا شك. كاد فيس أن يُبقيها ضمن نطاق العشيرة لولا حاجتها المُلحة للمال!
ومع ذلك فإن مجرد اعتقاد فيس بأن آلية التدريب الخاصة به لديها القدرة على أن تصبح منتجاً جديداً ثورياً لا يعني أنها قادرة على تحقيق النجاح التجاري!
كان عليه التغلب على الجمود في سوق الآلات الميكانيكية من أجل بيع ما يكفي منها.
حذرت غلوريانا فيس قائلةً "إن سوق تدريب الآليات أصعب بكثير من غيره. وهناك أسباب عديدة لذلك. فآليات التدريب آلات بالغة الأهمية تُستخدم لتدريب طياري الآليات المستقبليين للبشرية. لذا يجب أن تكون مصممة بدقة متناهية لتقليل مخاطر استخدامها إلى أدنى حد. بعبارة أخرى ، يجب أن تكون متانة تصميمها وكفاءته في أعلى مستوياتها. "
كانت محقة. حيث كان فيس يفهم بالفعل بعض الأمور المتعلقة بتدريب الآليات. و لقد أجرى بالفعل الكثير من الأبحاث حول السوق لهذه المنتجات الخاصة عندما صمم الشيرون.
"لا يمكنك قضاء بضعة أشهر على هذا المشروع وتتوقع أن يصبح من أكثر الكتب مبيعاً. " تابعت زوجته قائلة "يجب ضمان السلامة والموثوقية أولاً وقبل النظر في أي أولويات أخرى. فإذا وقع حادث واحد فقط يمكن إرجاعه إلى خلل في التصميم ، ستفضل أكاديميات الميكانيكا سحب روبوت التدريب الخاص بك من الخدمة بدلاً من المخاطرة بحادث قد يدمر سمعتها تماماً. عليك أن تدرك أن أكاديميات الميكانيكا تعتمد في بقائها أو زوالها على صورتها العامة. "
كان ذلك صحيحاً أيضاً. حيث كانت أكاديميات الميكانيكا عملاءً مميزين في سوق الميكانيكا. لم تكن تشتري أقوى الميكانيكا أو أكثرها فتكاً ، ولم تكن تولي اهتماماً كبيراً للأداء العالي على الإطلاق. ولأن أكاديميات الميكانيكا كانت تهدف في الغالب إلى وضع متدربين غير ناضجين في قمرات القيادة كان على الميكانيكا التدريبية توفير ضمانات سلامة كثيرة في حال سوء استخدامها.
وقد تطلب ذلك الكثير من الاهتمام بمتانة واستقرار الإطار الميكانيكي.
لم يكن يهم إن كانت أكاديمية الميكانيكا مجرد مدرسة ريفية أو مؤسسة نخبوية. فالمراهقون واليافعون الذين يقودونها بانتظام كانوا سيرتكبون أخطاءً عاجلاً أم آجلاً.
قد يتعثرون بآلياتهم. قد يصطدمون ببعضهم البعض. قد يتعرضون لهجمات غير مسيطر عليها.
لقد وقعت العديد من الحوادث المختلفة في الكثير من أكاديميات الميكانيكا لدرجة أن المتدربين على الميكانيكا كان عليهم أن يتمتعوا بقدرة تحمل ممتازة للإساءة!
"لقد صممنا بالفعل مركبة شيرون. " صرّح فيس. "لم أعر اهتماماً كبيراً لاستخدامها بعد أن وضعت أكاديمية لاركينسون للميكانيكا أول نموذج تدريبي لها في الخدمة ، لكنني سمعت أنها آلة محبوبة بين طلابنا في أكاديمية الميكانيكا. "
أومأت زوجته برأسها. "إنها بالفعل آلية حظيت بشعبية كبيرة في شركة ديسينتيبوس ، لكن لا تظن أن سجلها الحافل سيكفي لإقناع العملاء بشراء آلية التدريب التجارية الجديدة. إن آلية كايرون مناسبة لنا لأنها تعمل ، ولأنها تصميم داخلي ، ولأننا لم نمنح أكاديمية الآليات التابعة لنا خيارات كثيرة بشأن اعتمادها. و هذه الشروط المواتية لن تنطبق على العملاء الآخرين ، خاصةً إذا لم يسبق لهم التعامل مع هذا النوع من المنتجات. و إذا كنت ترغب في دخول سوقنا ، فعليك التأكد من أن آلية التدريب لدينا تفي بمعايير السوق السائدة. "
بمعنى آخر كان عليه أن يفي بمعايير عالية للغاية من حيث التصميم التقني!
على الرغم من أن الروبوت التدريبي لم يكن بالضرورة أن يكون باهظ الثمن وعالي الأداء إلا أنه كان يجب أن يكون ثابتاً قدر الإمكان.
يجب أن يكون الروبوت التدريبي قادراً على الوقوف والقتال إذا سقط من جرف.
كان على الآلية التدريبية أن تبقى في حالة عمل مناسبة بعد تحملها عاماً كاملاً من الاستخدام المنتظم.
كان من الضروري أن تكون آلية التدريب سهلة الإصلاح والصيانة.
بالإضافة إلى ذلك كان لا بد أن يكون سعر آلة التدريب معقولاً حتى يكون المشروع مجدياً اقتصادياً! و لم تكن كل أكاديمية للآلات تتمتع بميزانية مفتوحة.
كانت معظم أكاديميات الميكانيكا مؤسسات عامة تعتمد على دعم الدولة لتغطية نفقاتها. وكان شراء وصيانة مجموعة من آليات التدريب مكلفاً للغاية.
مهما كانت الرسوم الدراسية التي تستطيع العائلات العادية دفعها من جيوبها الخاصة ، فلن تغطي أبداً تكاليف إدارة أكاديمية ميكانيكية!
𝓫𝙤.𝙤𝓶
لهذا السبب كانت أكاديميات الميكانيكا العامة هذه غالباً ما تكون متحفظة عندما يتعلق الأمر بسلوكها الشرائي
لم يشتروا آليات التدريب إلا عند الضرورة القصوى. وكانوا على استعداد للاحتفاظ بآلاتهم لعقود طويلة إن أمكن!
لذلك كان طول عمر الآلية نقطة بيع مهمة لأنها أثرت بشكل مباشر على صافي أرباح المؤسسة.
على الرغم من أن العديد من الولايات أدركت أهمية توجيه تمويل كافٍ لتدريب وتعليم طلاب الهندسة الميكانيكية إلا أن الواقع كان أن إنفاقها العام لا يمكنه تغطية سوى عدد محدود من الأولويات.
لم يكن من غير المألوف برؤية أكاديميات الميكانيكا ، وخاصة تلك التي تخدم المناطق الأفقر والأكثر ريفية ، تدرب طلابها في مجال الميكانيكا بالاعتماد على آليات تدريب مستعملة أو حتى مستعملة من الدرجة الثالثة!
ولهذا السبب كانت غالبية أكاديميات الميكانيكا شديدة الولاء لعلاماتها التجارية. فهي لا تشتري إلا من الشركات المرموقة التي تعمل في سوق تدريب الميكانيكا منذ عقود ، إن لم يكن قروناً!
لم يكن في اعتبارهم سوى سجل حافل بالسلامة ورضا المستخدمين.
هذا يعني أنه حتى لو نشرت شركة لالشخصية الرئيسية تصميماً جديداً فعالاً للغاية لآلية تدريب ، فمن المحتمل أن تتبنى الغالبية العظمى من أكاديميات الميكانيكا موقف الانتظار والترقب!
وبينما كان الزوجان يتبادلان وجهات نظرهما حول هذه السوق المميز ، اتخذ فيس قراراً.
إذا كانت أكاديميات الميكانيكا الأقل حظاً والأقل ثراءً بخيلة جداً في اختيار طلابها ، فعلينا تجاهلها. حيث يجب أن نستهدف بدلاً من ذلك شرائح سوق الميكانيكا العليا. قد تهتم تلك الأكاديميات المرموقة بسمعتها أكثر ، لكنها أيضاً تواجه منافسة أشد. و إذا أرادت تحسين سمعتها وشعبيتها ، فعليها أن تثبت قدرتها على تقديم أفضل تعليم ممكن. إن توفير نموذج تدريب ميكانيكي أفضل بكثير من البدائل المتاحة يُعد وسيلة ممتازة لها للارتقاء في التصنيف!
لم تكن العديد من نماذجه التجارية السابقة من الآليات رخيصة الثمن. لطالما شعر فيس براحة أكبر عند تصميم الآليات لأولئك الذين يقدرون الجودة ويهتمون بالميزات المميزة أكثر من نسبة السعر إلى الأداء للمنتج.
لم يكن لدى غلوريانا ثقة كبيرة في فرصه.
"إنّ الوصول إلى شريحة العملاء المتميزين أصعب بكثير من الوصول إلى شريحة العملاء ذوي الميزانية المحدودة ، يا فيس. أنت محقّ في أنّ العملاء في هذه الشريحة لا يولون اهتماماً كبيراً لسعر الروبوت ، ولكن هوسهم بالجودة يعني أنّهم سيقدّرون تاريخ وسمعة الشركة المصنّعة للروبوتات التدريبية أكثر من أي وقت مضى! لا تتمتّع روبوتاتنا من طراز لالشخصية الرئيسية بأيّ مزايا على الإطلاق في هذا الجانب. "
"هممم… " خفض فيس رأسه للحظة.
كانت هذه ملاحظات مقلقة. ورغم أنه لم يرغب في سماعها إلا أنه كان يعلم أن غلوريانا لم تكن تساعده إلا من خلال لعب دور محامي الشيطان هذه المرة.
"لن أتخلى عن تصميم روبوت تدريب تجاري يا غلوريانا. سنضطر فقط إلى اتباع حملة تسويقية مختلفة إذا كان هذا هو الحال. يكمن السر في التواصل مع بعض المؤسسات في السوق التنافسية وكسب ثقتها. و إذا استطعنا إقناعها بالريادة في استخدام روبوتات التدريب الجديدة والمبتكرة ، فسنتمكن من استخدام نجاحها كأمثلة إيجابية على مدى تحسن فعالية تدريبها! "
عقدت زوجته ذراعيها وقالت "حقاً ؟ أتظن أن هذا سينجح ؟ كيف لنا أن نجعل أي مؤسسة تعليمية تأخذنا على محمل الجد ؟ قد نكون أكثر ثنائي من المصممين المتميزين في هذا المجال ، لكن هذا لا يغير حقيقة أننا سنظل نُعتبر مصممي آليات صغار السن وقليلي الخبرة! سيكون من الصعب للغاية كسب ثقة أكاديمية متخصصة في تصميم الآليات بمجرد هذا! "
"لهذا السبب يجب أن نبحث عن أي فرصة للدخول من الباب الخلفي بدلاً من المدخل الأمامي. " ردّ فيس. "لقد بنينا بعض العلاقات في المحيط الأحمر التي قد تساعدنا في الحصول على الفرصة التي نحتاجها. إحدى الجهات التي أفكر بها هي جمعية المقاتلين المتوحشين. تهتم هذه المجموعة كثيراً بتدريب ورعاية طياري الآليات ، لذا فإن وجود آلية تدريب ممتازة سيكون ذا أهمية بالغة. "
فكرت غلوريانا في الأمر لبضع ثوانٍ.
"إنها فكرة جيدة… طالما أن رابطة المقاتلين المتوحشين راضية عن تعاوننا. لم تُكمل كيتيس تصميم "قاتلة الوحوش " إلا منذ فترة وجيزة ، لذا لا أحد يعلم ما إذا كانت ستُحقق مبيعات جيدة. و إذا حدث ذلك فأنا أقرّ بأنك قد تتمكن من إقناع المقاتلين المتوحشين بالتعاون معنا مرة أخرى. ومما يُسهّل الأمر أن "قاتلة الوحوش " تعمل بالفعل كآلية تدريب ، لكن مُصممة في الأساس لطياري الآليات المُتخرجين. "
ربما صممت كيتيس آلة قتل الوحوش الخاصة بها لتكون سهلة التعلم نسبياً ، لكن ذلك يفترض أن طيار الآلة قد أتقن الأساسيات بالفعل!
لم يكن "قاتل الوحوش " على الإطلاق روبوتاً تدريبياً موجهاً لطلاب الهندسة الميكانيكية!
كانت سيوفهم الكبيرة والحادة أكثر صعوبة في التعامل معها في البداية ، وكان من المرجح أن تتسبب في إصابات خطيرة إذا تم التعامل معها بشكل خاطئ!
بالإضافة إلى ذلك فشل قاتل الوحوش أيضاً في تلبية العديد من المعايير الأخرى التي كانت العملاء يبحثون عنها في روبوت تدريب جيد.
ومع ذلك فإن النجاح المحتمل لقاتل الوحوش قد يكون بمثابة افتتاحية رائعة لعرضه القادم.
لم تكن هناك سوى بعض المخاوف.
توقع فيس قائلاً "ستختلف آلية تدريب قاتل الوحوش عن آليتي. لدى كيتيس طريقتها الخاصة في تصميم الآليات ، ولدي طريقتي. ما لم نتعاون في تصميم آلية تدريب تتفوق في المبارزة ، فمن المرجح أن تقوم آلية التدريب التي أضعها في اعتباري بتوجيه قائدها وتقويته بطرق مختلفة. "
"كيف ذلك ؟ "
مرت بضع ثوانٍ بينما كان فيس يرتب أفكاره.
"أولاً ، يجب أن يكون مُدرّباً أكثر شمولاً. سأحاول نقل مهارات طيار ميكانيكي ممتاز إلى ميكانيكي التدريب الجديد الخاص بي. و لقد استخدمت هذا النهج في الماضي عندما صممت روحي القديمة ودمي الشاب. و في ذلك الوقت كانت فلسفة التصميم الخاصة بي أقل تطوراً بكثير ، ومع ذلك كان هذان التصميمان الافتراضيان للميكانيكيين فعالين بالفعل إلى حد ما.و الآن بعد أن أصبحتُ متمرساً أكثر قوة ، أتوقع أن يكون هذا النهج أكثر فعالية بكثير من ذي قبل! "
"هذا غير كافٍ. " قالت غلوريانا. "أكاديميات الميكانيكا النخبوية من الدرجة الثانية التي تستهدفونها تمتلك بالفعل آليات تدريب قادرة على توفير تدريب تكيفي وشخصي لطلابها. صحيح أن هذه المنتجات المنافسة تعتمد في الغالب على الذكاء الاصطناعي التعليمي ، لكن لا تستهينوا بهذا الحل. فقد أمضت شركات الميكانيكا المتخصصة في بيع آليات التدريب سنوات طويلة في تطوير وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي التعليمية لديها! هذا ما ستواجهونه. هل أنتم متأكدون من أن نسختكم الخاصة من آلية التدريب ستوفر تعليماً أفضل ؟ "
كانت هذه بالفعل مشكلة شائكة. ستصبح الآليات التدريبية المزودة بذكاء اصطناعي يوفر تعليمات آلية منافساً مباشراً لأسلوبه الخاص في هذا النوع من الآليات.
كان عليه أن يقدم المزيد من المزايا إذا أراد أن يتميز جهاز التدريب الحي الخاص به عن المنافسة.
قال "أحتاج إلى التفكير في هذا الأمر. و لديّ العديد من الأفكار الأخرى حول كيفية إضافة قيمة أكبر لتصميمي لآلية التدريب ، لكن سيكون من الصعب جداً تنفيذها لأنني لم أعمل عليها من قبل. "
لم يثنِ ذلك فيس عن إجراء البحث اللازم. أراد هذه المرة أن يُثبت جدارته ، ولتحقيق ذلك كان عليه أن يُقدّم منتجاً جديداً ثورياً!
