## الفصل الخامس والأربعون: لا بد أن يكون...
كانت ساعات عمل "شانغشان رويشوي " مرنة ؛ ففي الأيام العادية ، تبدأ من الساعة العاشرة صباحاً وتمتد حتى ساعات الصباح الأولى. و لكن قلة من الأعضاء كانوا يرتادون النادي خلال النهار إلا إن كانت هناك فعاليات خاصة. حيث كانوا يقصدونه غالباً في المساء ، ففي النهاية ، هو نادٍ خاص ، بأجوائه وبيئته الأفضل. يعمل "شانغشان رويشوي " بنظام المناوبات المزدوجة.
استخدم شو لان تشنج النظام الداخلي لاستدعاء رؤساء قسم الإدارة وقسم الاستقبال ، ليطلب من الأول مساعدته في إنهاء إجراءات قبول تشين شينغ. أما عن الراتب ، فقد تمت مناقشته مسبقاً مع تشين شينغ ؛ ففي بداية عمله ، سيتقاضى أجراً كموظف متدرب. وبعد شهر ، سيكون راتبه مساوياً لرواتب الموظفين الرسميين. حيث كان الموظفون هنا ينتقون بعناية فائقة ، وتُعد رواتبهم مرتفعة جداً. باستثناء قسم الإدارة كان أعلى الأجور للموظفين المكلفين بالاستقبال من الفنانين والأمراء. يليهم موظفو الأمن والمطبخ ، ثم قسم الإدارة والخدمات اللوجيستية.
خلال فترة التدريب كان الراتب خمسة عشر ألفاً شهرياً ، وسيزداد إلى عشرين ألفاً بعد أن يصبح موظفاً رسمياً. وقد يزيد هذا المبلغ بناءً على الوضع ، بالإضافة إلى مختلف البدلات مثل التأمينات الخمسة وصندوق الادخار ، مما يجعله بالتأكيد أعلى من الشركات الأجنبية والخاصة. قيل إن أعلى راتب سنوي ، باستثناء قسم الإدارة ، يمكن أن يصل إلى ملايين. والأهم من ذلك هنا يمكنك التواصل مع أشخاص من مستويات مختلفة. ما هو دور أولئك الذين يأتون إلى "شانغشان رويشوي " ؟
كانت مديرة قسم الاستقبال امرأة في السادسة والثلاثين من عمرها تدعى الأخت آن. غنية عن البيان ما تتمتع به من حضور. والأهم من ذلك أنها كانت فاتنة ولكن ليست مبتذلة. حيث كانت عيناها قادرتين على سلب روح الرجال. حيث كانت تعمل سابقاً في شركات الطيران ومجموعات الفنادق العالمية. جلبها شو لان تشنج إلى هنا براتب جيد ؛ ففي كل الأحوال كان جيانغ شيان بانغ على استعداد لإنفاق المال على "شانغشان رويشوي " ولم يكن يكترث بالمال القليل.
اضطر شو لان تشنج للمغادرة مبكراً. فقد أوضح الأمور التي تحتاج إلى توضيح. وقد ترك للأخت آن مهمة تعريف تشين شينغ بقواعد "شانغشان رويشوي " ليألفها.
كانت ملابس كل قسم في "شانغشان رويشوي " مختلفة. فالفنانات في قسم الاستقبال كن يرتدين فساتين رمادية ضيقة تبرز جمال أجسادهن. أما خطوط أجسادهن المثيرة ، فكانت تجعل الرجال لا يملكون أنفسهم عن النظر إليهن. أما الأمراء ، فكانوا يرتدون بدلات رسمية تحمل ماركات عالمية. و بعد أن غادر شو لان تشنج ، اقتربت الأخت آن من تشين شينغ ، وقالت بأناقة "أيها الشاب الصغير ، كم عمرك هذا العام ؟ "
كان هذا السؤال ملتبساً جداً. حيث تمنى تشين شينغ حقاً أن يقول لها "جربي بنفسك لتعرفي كم عمري. " لكنه أجاب بأدب "عمري ستة وعشرون عاماً هذا العام. "
"أنت في السادسة والعشرين فقط ، ولكن لديك مسحة رجل في الثلاثين. لا بد أن لديك الكثير من القصص. و لدي نبيذ في غرفتي ، ولديك قصة. هل ترغب في القدوم إليّ الليلة ؟ " قالت الأخت آن بابتسامة مغرية. امرأة تتمتع بذوق رفيع هي قاتلة للشباب. ومع ذلك لم ينجذب تشين شينغ إليها.
ظل مصدوماً وقال "يا أخت آن ، لا تمزحي. "
"ماذا تقصدين بالمزاح أنت ملكي في الأيام القادمة. " استمرت الأخت آن في مداعبة تشين شينغ. حيث وضعت ذراعها على كتفيه. حيث كان عطرها الجذاب كافياً لجعل الرجال يشعرون بالسعادة.
أراد تشين شينغ أن يبتعد ، لكن من كان يدري أن هذه السيدة كانت جريئة إلى هذا الحد. استاء تشين شينغ قليلاً ، وصفعها مباشرة على مؤخرتها قائلاً "يا أختي ، لا تدخلي الذئب إلى الغرفة ، أخشى أنك لن تستطيعي تحمل الأمر. "
هذا التصرف سيطر على الأخت آن مباشرة ؛ فلم تتوقع أن يكون تشين شينغ بلا حدود إلى هذا الحد. أما الشباب الذين قدموا حديثاً إلى "شانغشان رويشوي " ورأوها لأول مرة ، فقد كانوا يكبحون جماح أنفسهم حتى لو كانت الدماء تغلي في عروقهم ، على عكس تشين شينغ.
بعد أن أنهى تشين شينغ هذا الفعل ، عاد خطوتين للخلف بهدوء. ابتسم ونظر إلى الأخت التي لم تستعد وعيها بعد. فلم يكن خائفاً مما قد تفعل به الأخت آن.
"يا ولد ، تجرؤ على لمس جسدي. " عبست الأخت آن وقالت.
علم تشين شينغ أن الأخت آن لم تكن غاضبة ، فضحك وقال "من أخبرك بإغرائي ، كيف يمكنني أن أتحكم بنفسي ؟ إذا كنت غير مبالٍ ، فهل يعني ذلك أن الأخت آن ليست فاتنة بما فيه الكفاية ؟ "
"حسناً ، لقد أصبت الهدف ، هذا مثير للاهتمام حقاً. ألا تخشى أيها الفتى أنني سأتحدث عنك بالسوء في المستقبل ؟ " نظراً لأن الحيل كانت معروفة لدى تشين شينغ بهذه البساطة لم تعد الأخت آن مهتمة بمداعبته أكثر.
قال تشين شينغ بجدية "أعلم أن الأخت آن ليست من هذا النوع. "
"لسانك جيد. سأتذكر هذا الأمر أولاً ، وسأعود إليك لحله. لنتحدث عن العمل أولاً. " حدقت الأخت آن في تشين شينغ ، ثم غيرت تعبير وجهها فوراً ، وقالت بوجه بارد.
أومأ تشين شينغ برأسه واستمع إلى تعاليم الأخت آن.
"هل شاهدت فيلم 'فندق بودابست الكبير ' ؟ " سألت الأخت آن بشكل عشوائي.
قال تشين شينغ بتفكير "نعم. "
"إذاً أنت تفهم ما أريد قوله ؟ " الدردشة مع الأذكياء أمر بسيط. اعتقدت الأخت آن أن تشين شينغ ذكي للغاية.
من البداية إلى النهاية كان موظف الاستقبال غوستاف مجرد موظف استقبال عادي. ومع ذلك فقد تمكن من تكوين صداقات مع العديد من المسؤولين والنبلاء ، وأصبح الشخص الأكثر ثقة لديهم. قد يكون هذا هو أعلى مستوى من الخدمة.
"تقصد الأخت آن أنه إذا أردت أن تكون شخصاً جيداً في الخدمة عليك أن تكون صادقاً مع كل ضيف مثل السيد غوستاف ، وأن تصبح صديقاً لهم ، وأن تفكر فيهم مهما كانت الأمور كبيرة أو صغيرة. حاول أن تفعل ذلك قدر استطاعتك. و إذا لم تتمكن من ذلك فابحث عن طريقة لتنفيذه. " قال تشين شينغ بكلمات قليلة بشكل عشوائي و ربما كان هذا هو المعنى. و في الواقع ، يجب أن يتم كل شيء بهذه الطريقة.
تجاهلت الأخت آن كلمات تشين شينغ "فندق بودابست الكبير " هو فيلم سأطلب من كل موظف استقبال مشاهدته و ربما تعتقد أن غوستاف مجرد شخصية في الفيلم. الأمر هو أنك لم ترَ مديري خدمة العديد من العائلات الكبيرة في بريطانيا. فهم أكثر براعة من غوستاف. قد يكون هذا بعيداً عن موضوعي. فكنت أعمل سابقاً في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال. رأيت العديد من مديري خدمة الفنادق مثل هؤلاء ، وهناك مدير خدمة أسطوري في فندق بينينسولا هونغ كونغ. السبب في أن العديد من النجوم الأثرياء يفضلون الإقامة في فندق بينينسولا ، بدلاً من الإقامة في منازلهم ، هو أنه في فندق بينينسولا ، يتم الاهتمام بالتفاصيل بدقة. حيث مدير الخدمة هذا يبلغ من العمر سبعين عاماً تقريباً الآن ، لكنه ما زال مدير خدمة الفنادق الأكثر شعبية في فندق بينينسولا. العديد من الضيوف يطلبون منه خصيصاً لخدمتهم. إنه صديق للعديد من المشاهير. حيث تماماً مثل الفيلم ، هناك شخصان ثريان ليس لديهما أطفال ، وقد تركا وصيتهما مباشرة بتوريث ممتلكاتهما له. هل تعتقد أن مثل هذا الشخص مذهل ؟
استمع تشين شينغ باهتمام ، مدركاً أن هذه لم تكن قصة ، بل شخصاً حقيقياً. لم تختبر الكثير من الأمور ، ولست على علم بأن بعض الأشخاص أقوياء. و هذا النوع من الأشخاص يمكن أن ينجح مهما فعل.
"عظيم ، شكراً لك على تثقيفي ، لقد تعلم تشين شينغ. " استمع تشين شينغ مثل طالب في المرحلة الابتدائية.
ربتت الأخت آن على كتف تشين شينغ "تشين شينغ ، هل تعرف ما هو انطباعك الأول لدي ؟ "
هز تشين شينغ رأسه ، غير متأكد.
ابتسمت الأخت آن وقالت "لست شخصية عظيمة ، لكن يجب أن تكون خبرتي أكثر منك. الأمر هو أن لدي حكماً جيداً على الرجل. ما هو القاسم المشترك بينك وبينهم هو الطموح في عينيك. بغض النظر عن مدى محاولتك إخفائه. أرى ذلك وأعلم أنك لن تبقى هنا إلى الأبد. و إذا أردت المضي قدماً ، فيمكن لـ 'شانغشان رويشوي ' مساعدتك بالتأكيد. هيا بنا. الأشخاص الذين خرجوا من هنا يقومون بأعمال جيدة الآن. "
فوجئ تشين شينغ قليلاً. لم يعتقد حقاً أن الأخت آن تعرف الكثير. و لكنه ما زال يتظاهر قائلاً "يا أخت آن ، لا تمازحيني. "
قالت الأخت آن بابتسامة استنكار "حسناً ، سأدع لو يوان يعلمك هذا الشهر. إنه الشخص الذي يحصل على أعلى راتب في قسم الاستقبال في 'شانغشان رويشوي '. عليك أن تتعلم منه. سأرسل لك مستنداً لاحقاً. كل تفاصيل الأعضاء موجودة داخل المستند. و لكنها لا تتعلق بهويتهم الخلفية ، فقط عاداتهم وهواياتهم ، وما إلى ذلك. أما بالنسبة للأمور الأخرى ، فالأمر يعتمد على قدرتك. "
"شكراً لك. " قال تشين شينغ بابتسامة خفيفة.
اصطحبت الأخت آن تشين شينغ خارج الغرفة وتوجهت مباشرة إلى الطابق السفلي. أولاً ، أنهى تشين شينغ إجراءات الدخول ، واستلم ملابسه وأشياء أخرى. و بعد أن غير تشين شينغ ملابسه كان لو يوان ينتظره بالفعل في الخارج.
كان لو يوان يبلغ طوله متراً وخمسة وسبعين بوصة. حيث كانت عيناه ناعمتين جداً ، وكان وجهه يبتسم. حيث كان يرتدي نظارات دائرية بإطار كلاسيكي ، مع شارب صغير. و بعد أن رأى تشين شينغ ، ضحك وقال "يا تشين ، أنا لو يوان. الأخت آن طلبت مني القدوم. "
"أيها الأخ لو ، شكراً لمساعدتي في المستقبل. " قال تشين شينغ الذي كان يرتدي بدلة وربطة عنق ، وكان وسيماً للغاية. صافحه لو يوان ورد عليه.
ابتسم لو يوان وقال "على الرحب والسعة ، سنكون زملاء في المستقبل. ستتبعني هذا الشهر. ليس لدي متطلبات ، فقط طلب واحد. "
"أيها الأخ لو ، تفضل. " سأل تشين شينغ بسرعة.
ما زال لو يوان يضحك ويقول "عندما أذهب إلى العمل ، اتبعني. أريدك أن تفعل ما أفعله. استمع وشاهد فقط ، لا تطلب ولا تتكلم ، هل يمكنك ذلك ؟ "
"لا مشكلة ، أنا أستمع إليك. " أجاب تشين شينغ دون تردد.
لم يتحدث لو يوان كثيراً. و قال مباشرة "إذاً سنبدأ من الآن ، سيكون هناك صالون لاحقاً ، وسوف تزين الصندوق معي. أحد الأعضاء لا يتناسب مع الماء ، لذا يجب إزالة المياه الموجودة في الصندوق الكبير. "
جعلت هذه الجملة البسيطة تشين شينغ يفهم الكثير من الأشياء. "شانغشان رويشوي " لم يكن بسيطاً. حيث كان عمي جيانغ مذهلاً.
لذلك طوال فترة ما بعد الظهر كان تشين شينغ مشغولاً مع لو يوان. و كما تعرف على العديد من الفنانين في "شانغشان رويشوي ". من المهم الإشارة إلى أن الفنانين هنا كن جميلات. لم يعرف أحد من أين وجدوهن.
في حوالي الساعة الثالثة ، جاء جيانغ شيان بانغ. انحنى كل فنان وأمير برأسيه باحترام وقالا "السيد جيانغ " عندما رأوا جيانغ شيان بانغ. أما الذين كانوا يعرفونه جيداً ، فكانوا ينادونه بالعم جيانغ أو الأخ جيانغ. و عندما رأى جيانغ شيان بانغ تشين شينغ ، أدار عينيه وتجاوزه مباشرة. جعل هذا تشين شينغ يشعر بالارتياح.
قبل بدء الصالون ، جاء العديد من الشخصيات المهمة إلى "شانغشان رويشوي ". عرف تشين شينغ بعضهم ، وبعضهم لم يعرفهم. وقف تشين شينغ ببساطة جانباً وشاهد هؤلاء الأشخاص يتلقون الخدمة من فنانين آخرين. همس لو يوان له بخصائص كل عضو.
في الساعة السابعة ، أخبر لو يوان تشين شينغ أنه يمكنه العودة إلى المنزل. فلم يكن هناك شيء مهم في الليل ، ولم يأت أي أعضاء. حيث كانوا سيبلغونهم قبل قدومهم.
غير تشين شينغ ملابسه وخرج ، لتصادف يوان هوا التي كانت تستعد للذهاب إلى المنزل. و انطلقت يوان هوا بالسيارة ، وبادرت بدعوة تشين شينغ للجلوس في سيارتها. ابتسم تشين شينغ ورفض.
استقل الحافلة مباشرة عائداً إلى تومسون جولف. و في اليومين المقبلين ، سيأخذ وقتاً للبحث عن منزل قريب ، ومن الأفضل أن يكون أقرب.
في الحافلة كان الناس يتبادلون جيئة وذهاباً بلا توقف. حيث كان لكل شخص حياته وقصصه الخاصة. قد يكون البعض متبلداً ، وقد يكون البعض الآخر يناضل من أجل مُثله العليا.
خارج نافذة الحافلة ، بدأت الأضواء تتوهج. بالمقارنة مع النهار كانت شينغهاي في المساء أكثر ازدهاراً ومليئة بالإغراء. حيث كان قلب تشين شينغ هادئاً كالمياه. حيث كان يعلم أن كل شيء قد بدأ للتو. و هذه هي الخطوة الأولى ، ولكن بغض النظر عما يحدث ، فسوف يغزو المدينة.
لا بد أن يكون...
