الفصل 689: الفصل 346: الرحيل!
قد لا يبدو منصب "موظف استقبال الجمعية " ذا شأنٍ خاصٍ للوهلة الأولى ، فكثيراً ما يُقْرَنُ بنُدُلِ الحانات أو كَتَبَةِ المتاجر.
ومع ذلك فهو إلى حدٍ ما ، بمثابة الجسر والمحور الذي يربط بين الجمعية والمغامرين ، ويُعَدُّ "الواجهة الأمامية " لجمعية المغامرين.
لا تقتصر مهامهم على "تقديم الشاي وصب الماء " أو "إقامة الصلات " فحسب ، بل غالباً ما تُلقى على عاتقهم مسؤولية إدارة المعلومات ، وتوزيع المهام ، وإرشاد الوافدين الجدد... وهو ما يتطلب استهلاكاً جمًّا للوقت والطاقة في سبيل التعلّم والتطوير.
وبوصفها قوة هائلة تمتد عبر القارة بأسرها ، تولي جمعية المغامرين أهمية كبرى لهذا المنصب الذي يكاد يمثل الجمعية ذاتها ، ويُقام على المستوى القاعدي ويُسهّل التفاعل مع المغامرين.
ورغم أن غالبية العاملين في هذا المنصب هم أناس عاديون لم يخطوا بعد إلى المجال الاحترافي ، فقد وُضِعَ لهم نظام تقييم وترقية شامل ومتكامل.
بالنسبة للمتدربين الجدد الذين شرعوا للتو ، فإن حفظ مختلف قواعد ولوائح الجمعية وإتقان استظهار وإجادة عمليات إصدار المهام واستقبالها ، يُعدّ أساسياً.
بالإضافة إلى ذلك فإن الحفاظ على مكتب استقبال أنيق ، وتقديم صورة نظيفة ولائقة ، وإنجاز تسجيلات المهام الأساسية ، وتوزيع المكافآت ، وأرشفة الوثائق بدقة ، وإظهار الحماس والصبر والرغبة في التعلم أثناء الاستقبال و كلها مؤشرات حاسمة لتحديد ما إذا كان المتدرب سيُفصل أو ستُرفع عنه سابقة "متدرب " بعد التقييم.
ومع تقدمهم ، مصحوباً بتحسين الذات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المساعدة في مراجعة مدى معقولية تقارير المهام ، والتعامل مع شكاوى العملاء العامة والاحتكاكات البسيطة بين المغامرين ، ومطابقة المهام بدقة مع مجموعات المغامرة المناسبة ، والتفاوض وإدارة الأزمات ، وتقييم التحركات السياسية المحلية ، وتأثير الكوارث الطبيعية واسعة النطاق على بيئة المهام ، فإن لقبهم ودخلهم ومكانتهم ستزداد تدريجياً أيضاً.
بعض موظفي استقبال الجمعية ذوي المستوى العالي قد لا يمتلكون قدرات خارقة ، ولكن بمرور الوقت ، تتسع شبكة علاقاتهم لتشمل القارة بأسرها ، من المنظمات السرية الخفية إلى أعلى العائلات المالكة في الممالك الكبرى ، وحتى بناء علاقات مع كيانات أسطورية.
عندما دخلت مولي هذا المجال لأول مرة كانت لديها بالتأكيد تطلعات نحو المستقبل المشرق الذي تحدث عنه المدربون ، وتحلم بأن تصبح يوماً ما شخصية مرموقة يُجبر حتى المحترفون على معاملتها باحترام.
ومع ذلك بعد أن جلست يوماً تلو الآخر على مكتب استقبال الجمعية ، وتعامَلَت مع عدد لا يُحصى من الأمور التافهة التي لم يسبق أن وُجِدَ لها حلٌّ تامٌّ على ما يبدو ، تآكل شغفها منذ زمن بعيد.
في الآونة الأخيرة كان أكثر الأوقات التي تتطلع إليها مولي كل يوم هو غروب الشمس — حين ينتهي يوم عملها.
جالسةً في مكان عملها كل صباح كانت تبدأ في عد الأيام حتى يوم الراحة التالي.
تساءلت بيأس أكثر من مرة عما إذا كانت ستقضي بقية حياتها على هذا النحو ، محتجزةً في دوامة لا نهائية من "العمل-الراحة-العمل ".
واسَت نفسها بالدخل المرتفع نسبياً وبيئة العيش المستقرة ، قائلةً لنفسها إن هذا عمل يحلم به الكثير من الناس العاديين ، وهذا ما أبقاها مستمرة.
كان ذلك حتى قبل بضعة أشهر ، عندما اقترب من المنضدة شاب صغير جداً ، ولكنه مصنّف احترافياً ، ذو شعر أسود ، حاملاً بصيص أمل إلى حياة مولي الكئيبة والراكدة.
لقد كانت تُقدِّر هذا المغامر المدعو "شيا نان " تقديراً عالياً.
بصفتها موظفة استقبال رسمية دون سابقة "متدربة " استطاعت أن تدرك من تقارير المهام المقدمة بسرعة ، وتصاعد صعوبة مهام المستويات F ، E ، دي... ، والمعدات المتغيرة التي كانت يحملها في كل لقاء ، أن هذا الشاب ذو الشعر الأسمر كان يشهد معدل تقدم ملحوظاً.
كانت مولي تدرك تمام الإدراك مغزى ذلك.
ولم يكن لِتَدَعَ هذه الفرصة تذهب سدى بأي حالٍ من الأحوال.
ولهذا ، أصبحت مولي تقريباً موظفة الاستقبال الحصرية لشيا نان.
أظهرت كامل حماسها في كل استقبال — حتى لو كانت مرهقة من يوم كامل من الانشغال.
كانت مسؤولة بدقة متناهية ، مستخدمةً مهاراتها المهنية قدر الإمكان ، بل وتجرأت على التفاوض بنشاط مع رؤسائها لتأمين المزيد من الفوائد لشيا نان.
لم تطلب أي مقابل من شيا نان.
هي ، بصفتها موظفة استقبالٍ في الجمعية ، وهو ، بصفته المغامر الذي تقع مسؤولية العناية به على عاتقها.
طالما واصل شيا نان تعزيز قدراته بهذه الوتيرة حتى لو تباطأت لاحقاً ، واستمر في إنجاز المهام التي تنشرها جمعية المغامرين ، ستُحقق مولي ، بصفتها موظفة الاستقبال المخصصة لشيا نان ، إنجازات متواصلة ، مما يُمكنها من تحقيق الأحلام التي راودتها عندما دخلت هذا المجال لأول مرة.
هذا هو بالضبط السبب الذي جعلها على استعداد لمغادرة منصبها خلال يوم عمل حافل ، متحمّلةً العمل الإضافي كعاقبة لذلك وتذهب إلى حانة العصفور الأبيض استناداً إلى عنوان شيا نان السابق للبحث عنه.
جمعية المغامرين ، غرفة الاجتماعات بالطابق الثاني.
نظر شيا نان إلى الفتاة التي وجدته خصيصاً في الحانة وأحضرته إلى الجمعية..
لم يتمالك نفسه من الحيرة.
ربما بسبب كثرة الأعين خلال لقائهم الأولي ، اكتفت بذكر أن هناك أخباراً بخصوص المعدات التي أودعها في الجمعية دون إسهاب.
الآن ، وبعد أن وصلا إلى الغرفة الخاصة التي وفرتها الجمعية ، بدا أن هناك تطوراً آخر في هذا الأمر يستدعي نقاشاً مفصلاً.
