[لوحة إعلانات المتجر: أداة تواصل ديناميكية للمتجر. تُستخدم للإعلان عن المنتجات الجديدة ، والعروض الترويجية ، والفعاليات. و كما يمكن للعملاء ترك تعليقاتهم أسفل كل إعلان. يتطلب الوصول إليها واستخدامها أداة خاصة ترتبط ارتباطاً وثيقاً بهوية العميل.]
تسارعت دقات قلب "لين مو " وهو يستوعب أبعاد "لوحة إعلانات المتجر " من خلال تفاصيلها.
لم يكن الأمر مجرد إعلانات ؛ فإذا كان بإمكان العملاء الوصول إليها عن بُعد باستخدام الأداة المناسبة ، فهذا يعني شيئاً آخر أعمق: التواصل.
وسيلة للحفاظ على تفاعل العملاء ، وطريقة لترويج العروض ، وإخطار كبار الشخصيات (هام) بالصفقات الحصرية ، بل وحتى التأثير على اتجاهات عالم الزراعة (الروحية).
لقد كانت هذه اللوحة أكثر من مجرد وسيلة لعرض المعلومات ؛ بل هي الخطوة الأولى نحو شيء لم يسبق له وجود في هذا العالم ؛ إنها التسويق عبر شبكة ومنتدى رقمي.
استطاع "لين مو " رؤية المشهد بوضوح في مخيلته:
"عرض لفترة محدودة! اشترِ اثنتين واحصل على واحدة مجاناً من نودلز "تايهاو " الحارة! "
"حصرياً لحاملي البطاقة الذهبية: نظرة خاطفة على المخزن الجديد! "
"منتج اليوم المميز: مشروب الطاقة المشبع بالبرق! تحذير: قد يسبب طفرات ارتقائية مفاجئة! "
ثم أسفل تلك الإعلانات ، ستُدرج مواضيع يطرحها العملاء ، حيث يمكنهم مناقشة ما يحلو لهم طالما أنها لا تتضمن التآمر أو الإضرار بالمتجر. ومع ربط الأداة الخاصة بهوية العميل ، لن يكون هناك مجال لإنشاء حسابات وهمية.
سيغير هذا قواعد اللعبة تماماً.
ربما ألقى "تايهاو " نظرة عابرة على هذا النوع من المجتمعات حين زار الأرض ، ولكن حتى هو ، بكل ما أوتي من حكمة القرون لم يدرك على الأرجح ما يمكن أن يؤول إليه هذا الأمر.
ابتسم "لين مو " بخبث وقال "هذا... هذا في الواقع أمر هائل ".
رفع "تايهاو " حاجبه متسائلاً عن رد فعله "هوه ؟ ماذا يدور في ذلك العقل الماكر الآن ؟ "
عقد "لين مو " ذراعيه بينما كانت التروس تدور في رأسه "أتعلم أيها العجوز.. يمكن لهذه اللوحة أن تكون نقطة تحول ، ليس لنا فحسب ، بل للسوق بأكمله. و إذا استخدمناها بشكل صحيح ، فلن نكتفي ببيع السلع الترفيهية ، بل سنرسخ ثقافة متكاملة ".
لمعت عينا "ليهوا " الذهبيتان باهتمام "ثقافة ، هل قلت ذلك ؟ "
أومأ "لين مو " "فكر في الأمر. سيلجأ المزارعون والطوائف والتجار إلى متجرنا ليس فقط من أجل منتجاته ، بل من أجل المعلومات. و إذا سيطرنا على تلك المعلومات ، فنحن نتحكم في ما هو مهم وما هو ذو قيمة. نحن من يصنع الاتجاهات ؛ فإذا روجنا لمنتج ، سيصبح مطلباً ضرورياً بين عشية وضحاها ، وإذا أعلنا عن تخفيضات لفترة محدودة ، سيتسارع العملاء للشراء. ولن يقتصر الأمر على المبيعات فحسب ، بل سيتوسع نفوذ متجرنا أكثر مما هو عليه الآن ".
تألقت عينا "ليو شياو يو " حماساً "رئيسي ، هل تقصد أننا... يمكننا جعل الناس يصطفون خارج المتجر قبل أن نفتح أبوابنا حتى ، فقط بسبب إعلان ؟ "
ابتسم "لين مو " بذكاء "هذا بالضبط ما أعنيه ".
(تابع رحلتك في موقع فريي)
رسمت شفاه "يانغيانغ " ابتسامة العارفة "هذا... شيطاني ".
ضحك "تايهاو " بملء فيه "أنت لا تكف عن إدهاشي أيها الشاب! أنت لا تفكر في توسيع المتجر فحسب ، بل تخطط لجعله ضرورة لا غنى عنها ".
كانت ابتسامة "ليهوا " دافئة ، لكن كانت هناك لمحة إعجاب لا تخطئها العين في نظراتها "نهج رائع ، ولكن كن حذراً يا لين مو ؛ فالسلطة على المعلومات سلاح ذو حدين ، فاستخدمها بحكمة. هل في جعبتك المزيد من الأفكار ؟ "
أومأ "لين مو " وهو يبتسم:
"تايهاو ، الزعيمة ليهوا ، هل يمكن ترقية هذه اللوحة ؟ مثل السماح للعملاء بنشر مواضيعهم الخاصة ؟ "
تبادل "تايهاو " و "ليهوا " النظرات قبل أن يطلق العجوز ضحكة عميقة "أنت تفكر بعيداً بالفعل ، أليس كذلك ؟ لوحة تشبه المنتديات حيث يمكن للعملاء التفاعل وتبادل الخبرات ، أو ربما... ترك مراجعات لمنتجنا ؟ "
أجاب "لين مو " "بالضبط. و إذا تمكن العملاء من مشاركة تجاربهم -سواء كانت جيدة أو سيئة- فسيولد ذلك تفاعلاً أكبر. ففي نهاية المطاف ، الناس يثقون ببعضهم البعض أكثر من ثقة البائع ؛ فإذا نال منتج ما ثناءً كبيراً ، سيقفز الطلب عليه ، وإذا طلب أحدهم توصية ، سيهب الآخرون للمساعدة. سيخلق هذا دورة ترويجية طبيعية ".
رفرفت عينا "ليهوا " الذهبيتان ببريق غير معتاد وهي تنظر إلى الشاب أمامها. ولكن نصبت نفسها "حارسة التجارة والوئام " إلا أن الأفكار التي طرحها "لين مو " كانت ثورية.
أو في هذه الحالة ، هو أمر جاء من عالم غريب. لم تكن هي ، بل "تايهاو " هو من تجول في عالم بشري جفت ينابيعه الروحية ، وبنت حضارتها على الاكتشافات العلمية لا على الغيبيات.
"اقتراح مثير للاهتمام. ومع ذلك يتطلب مثل هذا النظام رقابة ؛ فبدونها قد تنتشر المعلومات المضللة ، والشائعات ، أو حتى أعمال التخريب. قد يستغل المنافسون ذلك لتشويه سمعة المتجر ".
"أجل ، هذا ضروري بالتأكيد. ولهذا السبب... لا ينبغي تنفيذ فتح اللوح قبل إيجاد المشرفين المناسبين. أعتقد أننا يمكننا تصفيندفع من خلال التعليقات التي ستتم عبر الإعلانات ".
لم يرد أن تمتلئ اللوحة بمواضيع عديمة الفائدة ، وبما أنه مشغول بإدارة المتجر ، فلن يتمكن من متابعتها إلا عرضاً.
كان يمكن لـ "يانغيانغ " أن تصبح مشرفة ، لكن مع عملها كممثلة لخدمة العملاء ، قد يكون الأمر صعباً عليها.
أو هكذا ظن. لاحظت "يانغيانغ " نظراته إليها واستنتجت ما يدور في ذهنه فوراً.
"من الممكن لي القيام بمهام الإشراف ، لكن لا يمكنني أن أكون الوحيدة ، يا صاحب المتجر ".
"بالطبع يا آنسة يانغيانغ ، لن أجرؤ على إلقاء المزيد من الأعباء على عاتقك ".
نظرت "يانغيانغ " إلى "ليهوا " التي أومأت لها بالموافقة.
مسح "تايهاو " لحيته ولم تزل عنه مسحة التسلية "أنا معجب بك حقاً ، فأنت لا تسمح لواجهة النظام الإلهيّ بأن تملي عليك كل شيء ، بل أنت من تشكلها ، والآن... أنت على وشك إحداث ثورة في كيفية عمل المعلومات في هذا العالم ".
ابتسم "لين مو " وعقد ذراعيه "أنت تبالغ في المديح يا تايهاو ، إنها مجرد مزايا كوني شخصاً من الأرض. و يمكنني جلب بعض الأفكار المبتكرة الموجودة في ذلك العالم ، ومع ذلك لست واثقاً من معرفة كل شيء عنها... لذا سأعتمد عليك وعلى الجميع لتنفيذها ".
أومأت "ليهوا " باستحسان "لا تقلق ، مجمع الآلهة الخاص بنا هو ظهرك وسندك. أنت تساعدنا بقدر ما نساعدك ".
ثم أخرجت شيئاً من يدها ؛ قطعة أثرية صغيرة على شكل لوح يشمي متلألئ ، نُقشت عليه نقوش ذهبية دقيقة تنبض بنعومة بطاقة روحية وإلهية.
"هذا نموذج أولي لـ 'يشم العرض ' " أوضحت "ليهوا " وهي ترفعه ليراه "لين مو " والآخرون. "إنها الأداة الأولى التي ستسمح بالوصول إلى لوحة إعلانات المتجر. العملاء الذين يشترون واحدة سيتمكنون من تلقي إعلانات المتجر عن بُعد وعرض العروض الترويجية. لاحقاً ، يمكننا تحسين التصميم ليشمل وظائف إضافية ".
أخذ "لين مو " قطعة اليشم ، وشعر بسطحها الأملس والبارد تحت أصابعه. و إذا كانت معدات "يانغيانغ " لعملها تشبه جهاز الحاسوب ، فهذا يشبه جهازاً لوحياً عصرياً ، لكن الشاشة بطبيعة الحال ليست بلورية (السائل الكريستالي) ، بل هي إسقاط هولوغرافي بسيط يشبه إلى حد كبير واجهة نظام المتجر.
"إذا وزعناها على حاملي البطاقة الذهبية أولاً " فكر بصوت عالٍ "سيخلق ذلك أجواءً من الحصرية. لا نحتاج لجعلها مختلفة عن تلك التي ستباع للعامة ، نحتاج فقط لإضافة لمسة صغيرة تجعلها أكثر قيمة للعملاء الذهبيين ، مثل... شارة أو علامة تظهر بجانب اسمهم ".
شهقت "ليو شياو يو " "رئيسي أنت داهية جداً ، بدأت أخاف منك! "
ضحك "تايهاو " ضحكته المدوية "هاه! هذا الفاني يفهم في التجارة أكثر من بعض العجائز المزارعين الذين عاشوا لآلاف السنين! "
قطبت "يانغيانغ " حاجبيها "سنحتاج إلى طريقة لمنع التلاعب أو النسخ غير المصرح به. و إذا حاول منافس إنتاج قطع يشم مقلدة ، فقد يعرض نظامنا للخطر ".
ابتسمت "ليهوا " بمعرفة "تم أخذ ذلك في الحسبان كما ذُكر في تفاصيل لوحة إعلانات المتجر ؛ حيث سيتم ربط كل قطعة يشم روحياً بمستخدمها الأول ، ولا يمكن نقلها أو تغييرها دون تدخل إلهي. وأي محاولة لصنع نسخة مقلدة ستؤدي إلى فشل فوري ".
"جيد ، هذا يعني أننا نسيطر على السوق بالكامل لهذا المنتج. وبمجرد أن يدرك الناس مدى سهولة الأمر ، سيصبح ضرورة لا رفاهية. والآن ، أتساءل عن السعر المناسب. و إذا كان غالياً جداً ، سيخنق نمو المجتمع ، وإذا كان رخيصاً جداً ، سيفقد قيمته المتصورة. علينا تحقيق توازن ".
نقرت "لين مو " على ذقنه بتفكير بينما كان يعصف ذهنه بكيفية إضفاء قيمة أكبر دون المساس بحداثة الفكرة "يمكن للعملاء شراؤه بسعر مميز قدره 'حجر روحي واحد عالي الجودة ' ، أو... يمكنهم الحصول عليه مقابل '5 أحجار روحية متوسطة الجودة ' بعد تجميع مشتريات بقيمة 'حجرين روحيين عالي الجودة '. قد يكون من الصعب على الفانين الحصول عليه ، ولكن بدون طاقة روحية لتنشيطه ، سيكون مجرد قطعة عديمة الفائدة بالنسبة لهم. لذا فهذه الطريقة هي الأفضل ".
