## الفصل 806: الفصل 804: التفكير في الآخرين
"نيل، وكومان، إن وتيرة التطور الاجتماعي سريعة."
"بعض الناس يجلسون دائماً على كراسي متسخة أو يستلقون على أرائك متسخة ويفكرون في سؤال واحد: لماذا يزداد الأغنياء غنىً ويزداد الفقراء فقراً؟"
"في الواقع، السبب بسيط، فوتيرة التنمية الاجتماعية تتسارع، وهذا هو سبب اتساع الفجوة بين الأغنياء والفقراء."
"عندما لا تزال تفكر في مكان فتح متجرك لجذب المزيد من الزبائن والخدمات التي يجب تحسين جودة الخدمة، فإن قاعدة عملائك المحتملين تكون قد ضاعت تقريباً."
"لدينا المال، ولديك المعرفة المهنية، لذا دعونا لا نبدأ من البداية الأكثر حماقة!"
"لكن قبل ذلك استمعوا إلى قصة عليّ أن أرويها..."
في عالم آخر، توجد وصمة للمطاعم تُعرف بأنها واحدة من "الإمبراطوريات الثلاث العظيمة في مجال الطعام". على الرغم من عدم وجود إعلانات ترويجية مرئية وافتقارها إلى أساليب تطوير متقدمة، إلا أنها تمتلك بشكل عجيب منطقتها الخاصة في كل مدينة، بل وغامرت بالتوسع إلى الخارج.
في ذلك الوقت، تحدث لينش مع أحد الشخصيات البارزة في هذه الإمبراطورية الطهوية حول استراتيجيات تطويرهم، معتقداً أنها قد تنطوي على بعض أسرار الأعمال التجارية الراقية، والتي ليس من السهل استخراجها.
لكن، وبشكل غير متوقع، كشف الطرف الآخر عن سر تطوره وتوسعه السريع، وهو مزيج من مبدأ البقاء للأصلح ومبدأ المصلحة.
في هذه الإمبراطورية الغذائية، توجد مجموعة تُعرف باسم "الرواد" أو "المستكشفين" الذين يلعبون الأدوار الأكثر أهمية.
يستأجرون محلات تجارية لفترات قصيرة في مدن مختلفة حيث يرون قيمة تجارية ويبدأون عملياتهم البسيطة في مجال الوجبات السريعة.
لنأخذ متجراً تديره عائلة كمثال، فإذا تجاوز ربح المتجر للفرد شهرياً متوسط الأجر المحلي في غضون ثلاثة أشهر، فسوف يرسلون الخبر إلى مقر الإمبراطورية الطهوية.
كان المقر الرئيسي للإمبراطورية الطهوية سيصدر هذه المعلومات لأصحاب الامتياز، موضحاً أنه في مدينة معينة، يوجد متجر في موقع معين قد فتح السوق، مما يشير إلى أرباح شهرية مناسبة لعائلة أو مجموعة.
عند هذه النقطة، يقوم أصحاب الامتياز أو المجموعات الجديدة بتقديم عروض أسعار، حيث يقدمون رسوم نقل ورسوم معدات تتطابق مع أقل عرض سعر مقدم من "الرائد" مما يضمن الحصول على متجر من المؤكد أنه سيحقق أرباحاً.
بعد نقل المتجر، سيبحث هؤلاء "الرواد" عن فرص عمل جديدة، ويكسبون أجورهم في ثلاثة أشهر ويستفيدون أيضاً من رسوم النقل، فهم في الواقع يكسبون أكثر من غيرهم.
وفي الوقت نفسه، يتحملون مخاطر لا يحتاج أصحاب الامتياز الآخرون إلى تحملها، مثل إذا كانت عمليات المتجر سيئة، فقد يخسرون إيجار ثلاثة أشهر.
لكن بشكل عام، هناك المزيد من الأرباح التي يمكن تحقيقها.
وهكذا، بمساعدة كل "رائد" تنتشر إمبراطورية الطهي بصمت في جميع أنحاء البلاد، ويصبح وجودها واضحاً في الخارج!
هذا ليس نتيجة استثمار عشرات أو مئات المليارات في الإعلانات الاختراقية ولم يتم الإعلان عنه مطلقاً، ومع ذلك اعتاد الناس على وجوده، واعتادوا على رؤيته في كل مكان وقضاء بعض الوقت في حل مشاكل المعدة.
بالطبع لم يستطع لينش أن يروي هذه القصة بكاملها، لأن قصته مصممة لتناسب قيم هذا العالم بشكل أفضل.
أيضاً فيما يتعلق بعمليات رأس المال، فإن الأمر أكثر وضوحاً هنا، وقد لا يكون وصفه بالوحشي بعيداً عن الحقيقة.
"إذا افتتحنا صالة رياضية في مدينة سابين، فمنذ بدء العمليات وحتى كسب ما يكفي لتشغيل الصالة التالية، قد نفوت الموجة بأكملها."
"لذا في هذا الأمر، نحتاج إلى فتح السوق بسرعة مثل الرواد، ولكن لا ينبغي أن نتحمل الخسائر بأنفسنا ونحتاج إلى أن يتحمل الآخرون هذه الخسائر نيابة عنا."
"نحن بحاجة إلى تبني نموذج شراكة بين الشركة والشخص من أجل الترقية السريعة وأعتقد أنه في هذه الصناعة، هناك عدد لا يحصى من مدربي اللياقة الجسديه الذين يرغبون في أن يصبحوا مديري متاجر بأنفسهم، أليس كذلك يا كومان؟"
ينادي كومن لينش بـ "السيد لينش" لكن لينش لا يخاطبه باحترام بـ "السيد كومن" في بلد مثل الاتحاد يسعى إلى الحرية والمساواة، ولكن على أساس أن الطبقات الاجتماعية لكلا الحزبين متساوية.
جلس السيد كومن مقابل لينش، وابتلع لعابه كما لو كان قد رأى شبحاً، وأومأ برأسه مراراً وتكراراً قائلاً "نعم، سيد لينش" هذا ما يسمعه لينش في أغلب الأحيان.
"نعم، سيد لينش" ونادراً ما "لا، سيد لينش" لا أحد يستطيع أن يرفض طلبه!
"في الواقع، هناك العديد من مدربي اللياقة الجسديه مثلي ممن يرغبون في تحقيق شيء ما لأنفسهم، ولكن..." تردد قليلاً.
لقد فهم لينش كلامه إلى حد كبير، فهو يريد فتح المتاجر بسرعة ولا يريد تحمل المخاطرة، ويرغب في نقل المخاطرة إلى مدربي اللياقة الجسديه الذين يرغبون في فتح صالات رياضية.
شعر كومن بالإهانة بصفته مدرب لياقة بدنية، ولكن بصفته "السيد كومن" الذي قد يصبح الزوج الثاني لوالدة لينش والذي يريد تحقيق شيء ما، قرر التخلي عن مناقشة هذه المشكلة مع لينش.
سأل "ماذا عليّ أن أفعل؟"
لم ينطق نيل، الجالس بجانبهم، بكلمة، لكن من خلال إشعاله سيجارة أخرى كان ينتظر بفارغ الصبر كلمات لينش التالية حول ما يجب على الرأسمالي فعله، على الرغم من أن لينش لم يعترف بأنه رأسمالي.
"يجب أن تفهم أن قيمة الوصمة ليست مجرد القيمة السطحية لمتجر واحد، بل تكمن في التأثير والثقة التي يوليها الناس لها. ما نحتاج إلى فعله هو الاستثمار في قيمة الوصمة."
"أولئك الذين يرغبون في أن يصبحوا مديري متاجر، أو أن يفتحوا صالات رياضية خاصة بهم، فإن هؤلاء المدربين يستثمرون ثروة محددة فقط، مقارنة بقيمة وصمة لسلسلة متاجر، فنحن في الواقع نستثمر أكثر من ذلك."
"لديهم فهم واضح لمجموعات اللياقة الجسديه في كل مدينة، ونحن نجد أفضل المواقع، ونستأجر أفضل واجهات المحلات، وإذا لم يكن لديهم ما يكفي من المال، فيمكنهم الاقتراض منا."
باختصار، نحن نتولى التأثير، وتخطيط الوصمة، وتخطيط التطوير الوظيفي، وهم مسؤولون عن دفع الأموال.
"إذا بدأ المتجر في تحقيق الربح، فإننا نحتفظ به، ولكن إذا لم يحدث ذلك فإننا نطرد هؤلاء الشركاء فوراً وننهي العقد، ونجد أي عذر، مثل شكوى أحد العملاء من سلوكهم غير اللائق أثناء جلسة التوجيه..."
عندما بدأ لينش بالثرثرة حول كيفية أن تكون رأسمالياً، قاطعه نيل فجأة قائلة "أليس من الممكن خلال الأوقات الأكثر ربحية أن نستخدم هذه الطريقة أيضاً لطردهم واستبدالهم بموظفين أرخص؟"
نظر لينش إلى نيل بدهشة بعض الشيء، بينما أظهر كومن تعبيراً يقول "أنتِ غير إنسانية" وهو ينظر إلى نيل.
شعر نيل ببعض الإحراج من نظراتهم، وخاصة تعبير كومن، وهو يحك رأسه قائلاً "هل أنا مخطئ؟ هذا يحقق مصالحنا على أكمل وجه."
أشار لينش إليه قائلاً "أنتِ محق، بصفة مساهم، لديك الحق في اتخاذ القرارات، لكنني أقترح عدم استخدام هذه الحيلة بشكل مفرط، استخدامها من حين لآخر أمر جيد."
"إذا قمنا بطرد الشركاء الأوائل بشكل جماعي، فسوف يسيء ذلك إلى علامتنا التجارية ويقلل من قيمتها، هل تفهم وجهة نظري؟"
"أيضاً منتجنا قابلة للتكرار بسهولة، فهم يمتلكون خبرة متقنة وناجحة، وسرعان ما سنواجه منافسين."
يختلف هذا عن موقف لينش من الاستثمار غير الناجح وطرد الناس على الفور، ففي الواقع، إذا لم تتمكن هذه المتاجر من تحقيق الربح، فإن إنهاء لينش لعقود الشراكة على الفور لا يضر بالناس، وهذا الجانب أساسي!
يبدو أن لينش لا يخسر شيئاً، بينما يتعثر أولئك المدربون الذين يحلمون بامتلاك صالة الألعاب الرياضية الخاصة بهم ويخسرون كل أموالهم، لكن الأمر ليس كذلك.
أحياناً يختلف ما يُرى ويُسمع عن الواقع اختلافاً كبيراً.
إذا استمر نموذج الشراكة هذا، فسيبدأ مدربو اللياقة الجسديه هؤلاء في تكبد الديون، مما سيزيد الوضع سوءاً مع ضعف نتائج الأعمال، ليصبح في النهاية ديوناً طائلة.
سيُدمر النصف الأخير من حياتهم بسبب هذا الفشل في مجال ريادة الأعمال، مما سيؤدي إلى سقوطهم في الهاوية.
وباعتباره التاجر الأكثر ضميراً ومسؤولية اجتماعية، فمن المؤكد أن لينش لن يسمح بحدوث ذلك.
لكن قد يخسرون كل أموالهم الأولية إلا أنهم لن يتحملوا أي ديون بسبب المشروع، وبدلاً من أن يلعنوا لينش، سيمدحونه!
شرح لينش بإيجاز، وتغيرت نظرة نيل تجاه لينش أيضاً وبعد لحظة طويلة أومأ برأسه معترفاً بأخطائه "أنتِ شديدة الحرص!"
ابتسم لينش، مشيراً إلى موافقته على إدراك نيل لنقاط ضعفه، ثم تابع قائلاً "نحن لا نقف مكتوفي الأيدي خلال هذه العملية، ونفكر فقط في استخدام أموال الآخرين لشركتنا الناشئة، هذا خطأ."
"أطلب منكم الإسراع في تسجيل أبطال الجمال واللياقة الجسديه هؤلاء، وتنظيم مسابقة كمال أجسام خاصة بنا، بمواصفات كبيرة قدر الإمكان."
"سأبحث عن بعض المشاهير ليصبحوا أعضاءً لدينا، وسأسمح لهم بالظهور من حين لآخر في أماكن رياضية عشوائية وكل هذا سيتحول إلى قيمة علامتنا التجارية وتأثيرها."
"وبالتالي، سيدخل هؤلاء الطامحون إلى النجوم إلى صالاتنا الرياضية، ويتصببون عرقاً هناك، ويضحون بشبابهم من أجل المعدات!"
"الآن، هل فهمت ما قلته سابقاً؟"
منطقياً، أحدهما قبل والآخر بعد، هذان "أبوان" لكن الآن بدا كلا الأبوين أشبه بطلاب ينظرون إلى لينش بعيون عابدة.
وقح، لكنه مثير.
على الرغم من معرفته بوجود العديد من التقلبات والمنعطفات إلا أن كومن ما زال ينضم طواعية إلى خطة لينش المتسلسلة كمدرب لياقة بدنية.
لأنه أمر بسيط، لا أحد يعتقد أنه سيفشل، ولا أحد يعتقد أنه لا يستطيع التغلب على الآخرين.
على النقيض من ذلك يعتقد الجميع أنهم أبطال القصة، راقصو الأمواج في العاصفة.
بعد أن كانوا يفتقرون إلى الفرصة سابقاً، أصبحت الفرصة الآن لا تأتي فحسب، بل تقع بين أيديهم أيضاً، فلماذا لا يناضلون من أجلها؟
حتى لو فشلت، فلن تكون ديوناً مالية، إنها مجرد بداية جديدة، ولكن ماذا لو نجحت؟
بعد لحظات، سأل كومن "ما اسم سلسلة مطاعمنا؟"
رد لينش بشكل طبيعي قائلاً "أنتِ مي!"
