الفصل 760: الارتداد
التاريخ: 2 أبريل 2321
الوقت: 07:20
الموقع: مدينة السماء بلوسوم، مقر شركة فاين جولد
ينصبّ تركيز الشركة حالياً على رسم مسار آمن للتوزيع في جميع أنحاء منطقة بلوسوم. حتى الآن كان تجار فاين جولد يعملون فقط في المدن المجاورة، أما التوسع المفاجئ ليشمل منطقة بلوسوم بأكملها فهو قفزة هائلة. ولكن لا بأس، فمديرتنا التنفيذية المحترمة، ديانا، تخطط لهذا الأمر منذ سنوات. ومع أن سيندي تحدثت عن الخطط والأولويات الحالية للشركة إلا أنها كانت في الواقع تشير إلى خطأ ديانا في التسرع. ومخاطبتها لديانا بصفتها المديرة التنفيذية ديانا، وليس بصفتها المديرة، كان بمثابة إشارة ضمنية منها إلى أنها قد غيّرت مديرتها بالفعل.
"لكن، ألا تعتقدين أن خطط الرئيسة التنفيذية ديانا غير كفؤ لإدارة هذا التحول الكبير؟" بدت الجملة الأخيرة التي نطقت بها سيندي ساخرة بعض الشيء، فهي لم تكن تعتقد أن ديانا ستنجح في ذلك لمجرد أنها حلمت بتوسيع شركة فاين جولد إلى حي بلوسوم يوماً ما. حيث كانت فاين جولد شركة رائدة في الجنوب، ولكن كلما اقتربت من العاصمة، قلّما ترى شركات كبيرة، فالمنطقة مليئة بالمنافسين الأقوياء. لذا مجرد حلمك بالانضمام إلى الشركات الكبرى في طفولتك لا يعني أنك ستصل إليها فجأة. والآن، تحاول فاين جولد خوض غمار المنافسة، وسواء نجحت في ذلك أم ستُبتلع أم لا، فالمضي قدماً بخطة واهية لن يُجدي نفعاً، لأن المنافسة في الشركات الكبرى مختلفة، والأمور تُدار هنا بطريقة مختلفة.
"لا أقصد بأي شكل من الأشكال تقويض أو انتقاد خطة الرئيسة التنفيذية ديانا للشركة…" نطقت سيندي كلماتها ببطء مثل موظفة صغيرة فاضلة لن تخون رئيسها أبداً.
"لكن…" كنت أعلم أن هناك "لكن" في جملة سيندي، وساعدتها في اكتشافها. تصرفتُ مثلها، والاختباء وراء هذه التمثيليات الغريبة يجعلها تشعر بالأمان أكثر من مجرد كونها بخير. أي شيء يُناسبها طالما أنني أحصل على ما يُناسب وقتي.
"لكنني لا أعتقد أن شركة فاين جولد مستعدة لتصبح المورد الوحيد لمنطقة بلوسوم بأكملها. وإذا استمرت الرئيسة التنفيذية ديانا في خطتها، فستنهار فاين جولد تماماً. حينها، لا أعرف إن كنا سنتمكن من التعافي من الخسائر المتكبدة." وهنا يا سادة، اعترفت الموظفة الفاضلة أخيراً بأنها لم تعد في مأمن. عبّرت سيندي عن رأيها بصراحة، منتقدةً ديانا وخطتها للشركة. لم تتردد في التنبؤ بانهيار فاين جولد كشركة.
سألتُ الموظفة الفاضلة عن مغامراتها الطائشة "سيندي، أخبريني، لماذا تعتقدين ذلك؟" إذا أخبرتك فتاة أنها فقدت عذريتها، فإن الأسئلة البديهية هي: من، متى، أين، كيف، ولماذا.
أولاً، مسألة اختلاف المكانة والسوق. تضم منطقة بلوسوم عدة مدن من الدرجة الثانية، وسوقها يختلف تماماً عن سوق مدن الدرجة الثالثة. كيف سيسمح سكان مدن الدرجة الثانية لسكان مدن الدرجة الثالثة بدخول سوقهم؟ سيواجهون مقاومة شديدة. لو كانت مدينة واحدة فقط، لكانت شركة فاين جولد قادرة على الصمود، بل وحتى منافسة سكان مدن الدرجة الثانية بقوة. ولكننا لا نتحدث عن مدينة واحدة، أليس كذلك؟ بل عن منطقة بلوسوم بأكملها. ستُستنزف قوى فاين جولد. لا سبيل أمامها للتغلب على مقاومة سكان مدن الدرجة الثانية.
شركة فاين جولد لا تملك العدد الكافي من الكفاءات لإنجاز هذه المهمة، وتدرك الرئيسة التنفيذية ديانا ذلك لذا بدأت بتوظيف المزيد من الموظفين. ولكن ما يميز هؤلاء الموظفين الجدد هو أن أولوياتهم لا تكمن في مصلحة فاين جولد، بل في مصالحهم الشخصية، لذا عندما تشتد الأمور – صدقوني، ستشتد – لن يترددوا في الانسحاب. سيُظهر البعض منهم قدرة على تحمل المسؤولية، لكن الغالبية العظمى ستستسلم.
لم ينسَ أعضاء "الدائرة" الدين الذي تدين به لهم الرئيسة التنفيذية ديانا. ولقد كشفنا جاسوساً من الدائرة بين المجندين، ومن يدري كم منهم حاول أو يحاول التسلل إلى الشركة. لم تكن مغامرات سيندي لي بسيطة، يجب أن نتذكر أنها كانت الموظفة المثالية التي بدأت حديثها قائلةً إنها لا تريد تقويض رئيسها السابق أو انتقاده. ولكن عندما سنحت لها الفرصة، أظهرت أنها تملك الكثير من الآراء حول ديانا وطريقة عملها.
"لا تقلق بشأن الدائرة، فهي ليست مشكلة." عندما كانت شركة "فاين جولد" مجرد شركة ناشئة كان دعم الدائرة هو ما ساعدها على النمو إلى مجدها الحالي. والآن، وقد أصبحت "فاين جولد" جاهزة للانطلاق، جاءت الدائرة لتستفيد من نجاحها. حيث كانت الدائرة مشكلة سهلة الحل، لكن المشكلة الحقيقية كانت أن "فاين جولد" لم تدرك عجزها، وكانت تبتلع أكثر مما تستطيع تحمله. وإذا استمرت على هذا المنوال، فسوف تخنق نفسها وتدمر نفسها.
ما أقصده هنا هو: لماذا تحاول شركة "فاين جولد" اقتحام أسواق المدن الأخرى؟ بدلاً من إسناد توزيع مسحوق حليب الفضة إلى السكان المحليين، كما فعلت العائلة المالكة؟ لو اختارت ديانا إسناد التوزيع إلى أحد السكان المحليين أو حتى عقد شراكة معهم، لما اضطرت لمواجهة صعوبة الرفض والمقاومة من سكان المدن الثانوية لاقتحام أسواقهم. حتى لو نجحت في دخول أسواقهم كان عليها أن تفهمها جيداً لأنها تختلف تماماً عن أسواق المدن المتوسطة. لم تكن لدى "فاين جولد" أي خبرة في كيفية عمل أسواق المدن الثانوية. باختصار كانت ديانا تُهيئ نفسها للفشل.
"ديانا أذكى من ذلك، ما المشكلة هنا؟ ما الذي يدفعها لاختيار هذا الطريق الانتحاري؟"
…
