الفصل 1663 اللحظة الكبرى هنا!
-دوغلاس مدينة ، أركادينا ، بينو-
"بسرعة! بسرعة! أريد أن تكون الغرفة في أفضل حال بسرعة! "
انطلقت صرخة عالية عبر الممرات الضخمة ، حيث أصدر العديد من الخادمات والخدم الأوامر في كل منعطف.
كان بعضهم يرتدي ساعات الجيب والنظارات ، بينما كان البعض الآخر يحمل معداته في متناول اليد ، ويركضون عبر الغرف كالمجانين!
يا أجدادي! ماذا يحدث هنا ؟ قلتُ لهم أن يستخدموا منظف اللافندر وليس منظف الفراولة!
ما هذه الستائر ؟ يجب أن تكون بيضاء ، مزينة بأطراف ذهبية! لا ألوان إضافية ، ولا نقاط بوكر! من تعتقدون أنه سيأتي إلينا ؟ طفل ؟
هيا يا جماعة! أحضروا الـ ١٤ منشفة جديدة مستعملة واحتفظوا بها في الحمام! وماذا في ذلك ؟ هل هذا إجهاد للملاءات ؟ استخدموا الملاءات الجديدة وأرسلوا هذه البيضاء للتبييض! بصراحة ، هل عليّ أن أقوم بأعمالكم نيابةً عنكم ؟
يا وغد! هل هذه نعال الضيوف أم طلبتموها ؟ لو قلتُ إن عقلكَ مجرد ورق جدران ، ستظن أنني أُهينك! سأغمض عينيّ… وعندما أعدّ إلى ثلاثة وأفتحهما ، من الأفضل أن تُزال الملاءات عن السرير ، وإلا فلن تعرف ما سأفعله بك.
"بلا ، بلا ، بلا ، بلا ، بلا~ "
شعر كبار الخدم ورؤساء الخدم أنهم لم يصرخوا بهذا القدر في حياتهم. و من منا لا يشعر بالقلق في أوقات كهذه ؟
أما مكان عملهم ، فكان بالطبع في فندق "الكبير تريجون " الشهير ذي النجمتين. سمعتهم التي اكتسبوها بشق الأنفس لم يكونوا ينوون خسارتها.
قبل وصول بايمارد كان يطلق عليه اسم تريغيون ستاي.
ومع ذلك بعد أن أنشأت بايمارد نظام التصنيف الخاص بها لجميع الفنادق في بايمارد ، سارع العالم الخارجي إلى تقليدها ومتابعتها ، ووضع نظام تقييم خاص به لفنادقه…. خاصة بعد أن أصبحت العديد من الإمبراطوريات جزءاً من الأمم المتحدة.
وهكذا ، قام المفتشون بالتنقل بين مناطق مختلفة من إمبراطوريات الأمم المتحدة ، وقاموا بتصنيفها ، فضلاً عن منح امتيازات يكفى لأولئك الذين تجاوزوا عتبات معينة.
وكان هذا النظام أيضاً هو الذي جعل الكثيرين يدركون أن حاناتهم ونزلهم وأماكن إقامتهم كلها قذرة للغاية.
بفضل بروتوكول بايمارديان ، أصبحوا الآن ينظفون الغرفة قبل وبعد استخدام الضيف لها. و كما كانوا يكنسون وينظفون بانتظام ، دون ارتداء ملابس لتجنب تراكم بقع الكحول أو الأوساخ.
وأدركوا أيضاً أنه خلال هذه الفترة كانت أثاثهم والأشياء المنقولة الأخرى للضيوف في حالة أفضل بعد العناية الدقيقة مما كانت عليه في السابق.
ولحماية هؤلاء كانت هناك قواعد معينة يجب على الضيوف الالتزام بها ، مثل القتل في فنادقهم ، وعدم كسر الأثاث عمداً ، وما إلى ذلك.
في ذلك العصر كان الناس يكسرون الأشياء للتعبير عن غضبهم. و لكن ليس بعد الآن.
على الأقل إذا قمت بذلك الآن ، يجب عليك دفع غرامة حتى يتمكنوا من استبدال العناصر المكسورة.
في السابق حتى لو قام أحد النزلاء بكسر شيء ما لم يكن الفندق أو الحانة يطلبون تعويضاً ، خوفاً من إبعاد الزبائن.
في شجارات الحانات كان الناس يرمون بعضهم البعض على الطاولات عمداً ويتلفون أشياء كثيرة لمجرد التسلية. أما بالنسبة للنساء النبيلات ، فقد كسرن أحياناً المزهريات وغيرها من الحلي الثمينة لإثبات وجهة نظرهن.
كان النُزُل أو الفندق أو الحانة أو دار الضيافة يسمحون لهم بالرحيل خوفاً من إغضاب هؤلاء النبلاء أو الشخصيات المهمة. و لكن هذا لم يعد ممكناً.
كانت هناك قواعد لحماية المؤسسة من الخسائر غير الضرورية.
وبشكل عام ، أدت عمليات التفتيش العديدة التي أجرتها شركة بايمارد إلى زيادة الوعي بشكل كبير في جميع بيوت الإقامة والنزل والحانات ، مع التركيز على النظافة وخدمة العملاء وما إلى ذلك.
كان من المدهش أيضاً الحصول على زيادة في رتبة نجمة الفندق نظراً لأن الفندق المعني سيتم عرضه في صحف بايمارد لمدة أسبوعين ، وسيحصل أيضاً على مقابلات ودعاية مجانية لهم.
وسوف يتم عرضهم أيضاً في العرض الشهير المسمى "جودة النجوم: صعود الفنادق العظيمة ".
بمجرد دخولهم حلقة من العرض ، سيحصلون أيضاً على أجر مقابل الظهور أيضاً.
مرة أخرى ، تشهد الفنادق التي تظهر عادة في العروض إحصائياً ارتفاعاً بنسبة 300% في زيارات العملاء خلال العامين المقبلين.
إنه صحيح.
وقد تم توثيق كل ذلك وإثباته.
باختصار كان ذلك يعني المزيد من المال للجميع.
ومع ارتفاع مكانة الفندق ، فمن المؤكد أن رواتب الخادمات والخدم حصلت أيضاً على زيادات أعلى ومكافآت نهاية العام مقارنة بالآخرين.
لذا مع كل المزايا التي توفرها سياسات بايمارداين ، فمن في عقله الصحيح لا يسعى لرفع مستوى فندقه أو الحفاظ عليه في مراتب أعلى ؟
"تقطيع-تقطيع الجميع!… في غضون 30 دقيقة أخرى ، ستصل ملكة بايمارديان! "
هل تصدقون أيها الملكة ؟ هل ستأتون إلى فندقهم الصغير ذي النجمتين ؟
كان بإمكانها الإقامة في أيٍّ من قصور النبلاء أو حتى قصر سيد المدينة. و لكن لرغبتها في تشجيع الأعمال ، اختارت الإقامة في فندقهم.
ولم يكن بإمكان الخدم الرئيسيين والخدم أن يجرؤوا أحداً غيرهم على خدمة الملكة في الغرف أثناء وجودها هنا.
مستحيل! ماذا لو سكب أحدهم الشاي على الملكة بالخطأ ؟ كانوا يعلمون أن الملكة لوسي ليست من النوع المتكبر. و لكنهم مع ذلك لم يريدوا الأخطاء!
بالطبع ، الملكة لوسي لن تأتي بمفردها.
لقد كانت الملكة لطيفة للغاية لدرجة أنها أرسلت خطاباً إلى مؤسستهم ، خاصة فيما يتعلق بعدد الأشخاص الذين ستأتي معهم.
كان برفقتها 70 شخصاً. الملكة ، وعشرة وزراء بايمارديين وعلماء أحياء ، وفريق إخباري من 13 شخصاً. أما بقية المرافقين لها فكانوا حراساً وبعض العسكريين.
قد يظن البعض أن 70 رقماً كثيراً بالنسبة لمنشأتهم ، لكن هذا لم يكن الحال.
كانت مؤسستهم بحجم عقار ، مع العديد من المباني الحجرية الشاهقة المنتشرة فى الجوار.
كانت قادرة على استيعاب 1500 ضيف في وقت واحد بشكل مريح.
انتبه كانت ممتلكاتهم بحجمها الطبيعي. لو امتلكوا العقارات الحقيقية التي يمتلكها معظم النبلاء ذوي النفوذ ، لكانت قادرة على إيواء 8,000 ، 12,000 ، بل وأكثر من ذلك من الحراس والخدم في آن واحد.
كانت تلك العقارات تحتوي على ثكنات خاصة مبنية حول ساحات تدريب مختلفة ، وكان كل طابق في تشكيل مستطيل قادراً على استيعاب ألف رجل على الأقل.
في المجمل ، التعامل مع 70 ضيفاً لدى لوسي لم تكن مشكلة.
هكذا ، تفرقت مجموعة العمال المتحمسين والقلقين في المكان كالنمل العامل. ولكن ما إن انتهوا من أمر لوسي حتى أحضر أحدهم لهم ثلاث رسائل أخرى.
[إذا كانت الغرف متاحة ، فإن أفراد العائلة المالكة في أركادينا ، سيحبون تأمين 60…. توقيع الملكة الأم مونا.]
آآآآآه!!!
كانت عائلة التجار الأثرياء الذين يملكون الفندق مجنونة.
رغم أن الملك لم يكن قادماً إلا أن الملكة الأم الأركادية والعم الملكي كانا سيأتيان للزيارة أيضاً.
لحسن حظهم لم يكن قد تم حجز سوى ١٠٢٣ غرفة. لذا كان لديهم ٤٧٧ غرفة شاغرة. فأعطوا لوسي ٧٠ غرفة ، ومونا ٦٠ غرفة.
وكانت الرسالتان الأخريان من نبلاء أركاديين الذين أرادوا أيضاً الإقامة في الفندق.
وفي المجمل ، خصصوا 230 غرفة أخرى لكلا النبيلين.
هذا كان كل شيء!
إذا عاد أحدٌ ، سواءً كان نبيلاً أو عابر سبيل ، فلن يتبقى لديه سوى ١١٧ غرفة. بعضها أجنحة ، وبعضها بسريرين ، وبعضها بسرير مفرد.
مهلا… كان العمل مزدهرا.
ماذا يمكنهم أن يقولوا أيضاً ؟
لقد كانت الأعمال مزدهرة بالفعل ، ليس بالنسبة لهم فقط ، بل بالنسبة للنزل والحانات الأخرى وأماكن الإقامة المنزلية أيضاً.
في مدينة دوغلاس ، تجمع الآلاف من الناس للبحث عن العسل ، على الرغم من أن الوقت كان خريفاً.
لم يهتم أحد! أراد الجميع أخباراً حصرية ومباشرة حول موضوع اليوم.
حتى نقابات الاغتيال ووكالات جمع المعلومات الأخرى أرسلت أفرادها متنكرين أيضاً.
يجب أن تعلم أن المعلومات هي الأساس في مجتمع اليوم.
كان الناس يدفعون مبالغ طائلة مقابل معلومات ضئيلة. و هذه النقابات الكثيرة التي تدّعي معرفة كل شيء في العالم ورؤيته لم تستطع تحمّل التقصير في الحصول على الأخبار مباشرةً.
كانوا يعرفون من هم النبلاء الموجودين هنا ، ومن كان على علاقة غرامية مع من ، ومن قُتل سراً ، ومن تعرض للتهديد ، ومن عقد صفقة مع شخص آخر ، وما إلى ذلك.
كان الكثيرون هنا أيضاً لينظروا إلى إلهتهم ومعبودتهم ، الملكة لوسي. ولكن بينما كان البعض هنا بسلوكٍ خفي لم يكن الأمر كذلك بالنسبة للآخرين المتربصين في الظلام.
باه!
صفعت عدة نساء بعض العملات المعدنية على الطاولة بقوة ، لكن السيدة في مكتب الاستقبال ظلت مبتسمة.
مرحباً بك في تريجون العظيم. كيف يمكنني خدمتك ؟
"غرفة واحدة. " تحدث الضيف الرئيسي بلحن لا يمكن التشكيك فيه.
"بالتأكيد. أعتقد أنها غرفة بسرير مزدوج ؟ "
"نعم. "
أومأت السيدة في مكتب الاستقبال برأسها ، وكتبت معلوماتهم في كتابها.
من المهم معرفة أن كل غرفة بسرير مزدوج مصممة لشخصين أو أربعة أشخاص فقط. و بما أن عمرك خمسة أشخاص ، فهناك رسوم إضافية قدرها 68 عملة نحاسية. هل هذا مناسب ؟
"هممممم. " أومأت المرأة الرئيسية برأسها ، وسرعان ما تم اصطحاب المجموعة إلى غرفتهم.
بام! وبعد إغلاق الباب ، أسرعوا إلى حمل حقائبهم وذهبوا إلى العمل.
يا أخواتي… ابنة الخائن ستبقى هنا. تذكروا. لا هجمات. نحن هنا لمراقبة وتعقب العاهرة.
