كيف يمكن أن تجعل شركتين عملاقتين في مجال تصنيع المشروبات تتعاونان ؟ فقط عندما يكون لديهما منافس مشترك قوي يهدد مكانتهما. عدو عدوي هو صديقي!
كان برين ، مدير مبيعات شركة كوكاكولا في أمريكا الشمالية ، وأوكافور ، مدير مبيعات شركة بيبسي في أمريكا الشمالية ، يجلسان معاً اليوم. وإذا رآهما المراسلون ، فقد يكون هناك مراسلون يقولون إن شركتي الكولا في طريقهما إلى الاندماج.
"وصلتني أخبار مفادها أن العقود الموقعة بين المشروبات الصينية وسلاسل السوبر ماركت هي نفسها التي لدينا! "
كان برين محبطاً. فهو لا يفهم ما كانت تفكر فيه سلاسل المتاجر الكبرى. فكيف تستطيع تلك المشروبات الصينية أن تنافسها ؟ ولماذا تقدم سلاسل المتاجر الكبرى مثل هذه الشروط المربحة لشركات المشروبات الصينية ؟
وقال أوكافور "بناء على البيانات التي تلقيتها ، بلغت مبيعات هذه المشروبات الصينية 8% من مبيعات المشروبات غير الكحولية في المتاجر الكبرى! " ولم يكن يتوقع أن ترتفع مبيعات هذه المشروبات الصينية بهذه السرعة.
قد لا يكون 8% كثيراً مقارنةً بهم ، ولكن هذا هو الشهر الأول فقط!
وتمتلك شركتا الكولا 85% من حصة السوق ، وقد انخفضت هذه الحصة إلى 81%. ولم يمض سوى شهر واحد منذ دخول المشروبات الصينية إلى السوبر ماركت ، وتراجعت حصتها في السوق بنسبة 4%. ورغم أن هذه الأرقام لا تمثل سوى أرقام سلاسل السوبر ماركت ، فإن مبيعات السوبر ماركت تشكل نسبة كبيرة من إجمالي مبيعاتها.
ويكتشفون أيضاً أنه بالإضافة إلى محلات السوبر ماركت ، بدأت بعض متاجر التجزئة الأصغر حجماً أيضاً في بيع المشروبات الصينية ، وسيكون لهذا تأثير على أرباحهم!
إن الكعكة كبيرة إلى هذا الحد ، وإذا أخذ أحد قطعة منها ، فسوف يحصل على قطع أصغر. وكانت الشركتان العملاقتان تخططان للتعاون في الصين للتنافس مع المشروبات الصينية. ولكن قبل أن تتمكنا من فعل أي شيء ، دخلت المشروبات الصينية أسواقهما المحلية!
"هل توصلتم جميعاً إلى السبب وراء النمو السريع لتلك المشروبات الصينية ؟ " سأل برين.
لقد جرب كلا مديري المبيعات تلك المشروبات الصينية ولم يشعرا بأنها ذات مذاق خاص مقارنة بمنتجاتهم. و بالطبع ، هناك بعض المشروبات الاستثنائية التي يمكن أن يتعلما منها.
ولكن حتى لو كانت بعض هذه المشروبات لذيذة المذاق ، فلا ينبغي أن تزيد مبيعاتها بهذه السرعة! هل يرجع ذلك فقط إلى عرض السحب المحظوظ ؟ أم إلى عرض "علبة أخرى " ؟ أم إلى الجائزة الكبرى ؟
"بخلاف الاختراق للسحب المحظوظ ، لا أستطيع التفكير في أي سبب آخر. آه... يبدو أن هناك سبباً آخر. رأى بعض المراسلين بيل جيتس يشتري مشروب تشي لي الصيني في أحد المتاجر. هناك شائعات بأن مهندسي برامج ميسروسوفت يحبون شرب مشروب تشي لي. و يمكن لهذا المشروب أن يعزز طاقتهم وهو أكثر فعالية من القهوة. وقد وردت هذه الشائعات في الصحف. "
لم يصدق أوكافور هذه التقارير في البداية ، ولكن كانت هناك صور لبيل جيتس وهو يضع بضع علب من شاي تشيلي في عربة التسوق الخاصة به في السوبر ماركت. وعندما أجرى المراسلون مقابلة مع نائب الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ، بالمر كان هناك بضع علب من شاي تشيلي على مكتبه.
يقال إن مشروب الطاقة الصيني هذا يقلل من التعب ويزيد مستويات الطاقة. يحتاج الأشخاص الذين يعملون في وقت متأخر أو في الليل إلى شرب مثل هذه المشروبات.
كانت هذه كلها حيل فينغ يو. فقد أوصى مايكروسوفت بالمشروبات الصينية ، وخاصة مشروب تشي لي ، وقام "بسخاء " برعاية بعض هذه المشروبات حتى يتمكن المهندسون من تجربتها. وذهب بيل جيتس إلى السوبر ماركت لشراء مشروب تشي لي بسبب توصيات فينغ يو. ولكن في ذلك الوقت لم يكن فينغ يو قد تولى رعاية مشروب تشي لي لشركة مايكروسوفت بعد. وقد تمكن المراسلون من الحصول على صورة لبيل جيتس وهو يشتري المشروبات الصينية ، وقد رتب فينغ يو ذلك أيضاً.
تم خداع بيل جيتس ليصبح مؤيداً لشركة تشي لي.
وأصبحت شركة مايكروسوفت أيضاً هي الراعي الرسمي لهذا المنتج.
ذكرت الصحيفة أن هذا المشروب هو مشروب سحري آخر مثل جيانلي باو. و بالنسبة لمهندسي البرمجيات ، فإن مشروب تشي لي يشبه جيانلي باو بالنسبة للرياضيين. كلاهما له تأثيرات سحرية.
عندما أعطى فينغ يو تشيلي لمهندسي مايكروسوفت كان بول آلان يشعر بالازدراء تجاهه. هل كان مدير مايكروسوفت يبيع المشروبات الغازية ؟ لقد شعر أن هذا عار.
كان بول ألين المتكبر ينظر باستخفاف إلى شركة كوكاكولا وبيبسي وشركات المشروبات الأخرى. حيث كان يعتقد أن شركات التكنولوجيا مثل مايكروسوفت هي مستقبل الآدمية فقط.
وكانت أرباح شركة مايكروسوفت وأسعار أسهمها في ارتفاع ، مما عزز هذا الاعتقاد.
في نظر بول ألين ، إذا انضم الرئيس التنفيذي لشركة بيبسي إلى مايكروسوفت ، فلن يكون سوى أحد المديرين في الإدارة المتوسطة. ولكن فينغ يو ، أحد مديري مايكروسوفت ، يبيع المشروبات الغازية! هذا عار على مايكروسوفت! هل ما زال يريد استخدام مشروباته لرشوة مهندسي مايكروسوفت ؟ يا لها من مزحة!
ولكن بول ألين لم يخطر بباله قط سبب ارتفاع أرباح شركتي بيبسي وكوكا كولا إلى هذا الحد. فمهما كانت سرعة نمو شركات التكنولوجيا ، فإن الناس ما زالوا في احتياج إلى الطعام والشراب. ومن المؤكد أن عدد الأشخاص الذين يشترون مشروبات كوكا كولا أكبر من عدد الأشخاص الذين يشترون أجهزة الكمبيوتر الشخصية!
بالطبع لم يكن بول ألين يعلم أيضاً أن فينغ يو لم يكن يقدم رشوة للمهندسين بإعطائهم مشروباته. إنه يستخدم المهندسين فقط لتسويق منتجاته.
كان فينغ يو يستخدم مايكروسوفت لزيادة الوعي بالوصمة لشركة تشي لي!
"لقد سمعت أن الشخص الذي يقف وراء هذه المشروبات الصينية هو المدير الصيني لشركة مايكروسوفت. " لقد سمع برين عن هذا الأمر ولكنه لم يصدقه. إن صناعة البرمجيات وصناعة المشروبات صناعة مختلفة تماماً!
"إنه ذلك الملياردير الصيني الغامض. و إذا لم يكن كذلك فلماذا نسمع عن مهندسي مايكروسوفت الذين يشربون المشروبات الصينية ؟ كما أن جوائز السحب التي يجرونها رائعة للغاية. وبصرف النظر عن المنتجات الإلكترونية ، فإنهم يوزعون السيارات. والآن ، يتم توزيع 8 سيارات في المجمل ، وقد تحدثت الصحف عن هذا الأمر. "
"ماذا ستفعلون جميعاً ؟ " نظر برين إلى أوكافور. و من الطبيعي أن لا تحتاج شركة كوكاكولا وبيبسي إلى إجراء عروض ترويجية على منتجاتهما نظراً لقاعدة عملائهما الكبيرة.
حتى لو بدأت الشركتان العملاقتان في الاختراق للمبيعات ، فلن تقوما بتقليد تلك المشروبات الصينية. و على الأكثر ، سوف تقدمان مشروباً واحداً مجانياً ولن تقدما أجهزة إلكترونية وسيارات.
كانت الشركتان تنتظران من بعضهما البعض أن تبدأ بعض العروض الترويجية للمبيعات للتنافس مع المشروبات الصينية. و في الواقع ، يمكن لكل من الشركتين خفض أسعار التجزئة لإجبار تلك المشروبات الصينية على الخروج من الولايات المتحدة. و لكن هذا يعتبر احتكاراً للسوق وقد تكون السلطات على ما يرام. و كما سيكون الأمر سيئاً لسمعتهما وقد يتم منعهما من دخول الصين.
لقد ناقش الرجلان الأمر واستنتجا أنهما سينتظران حتى تنتهي موجة الهوس بالمشروب الصيني. إن شركات المشروبات الصينية لم تكن قوية ولا تستطيع تحمل تكاليف الاختراق للمبيعات لفترات طويلة. و كما أن شركتي الكولا ستستثمران مبلغاً كبيراً في الإعلانات خلال الألعاب الأوليمبية.
ولكنهم تلقوا خبراً سيئاً ، وهو أن المشروبات الصينية دخلت أسواق العديد من الدول الأوروبية من خلال سلاسل المتاجر الكبرى هناك.
بدأت شركتا المشروبات العملاقتان تشعران بضغوط من المشروبات الصينية. لا ينبغي لمدير مايكروسوفت أن يكون له أي نفوذ في أوروبا ومع ذلك يمكنه جلب مشروباته الصينية إلى سلاسل السوبر ماركت الأوروبية. و هذا أمر مخيف للغاية.
أدركت شركتا الكولا أنهما يجب أن تردا الآن!
