الفصل 1152 – برامج الدفع
"لا ينبغي لنا أن نوافق على شروط فينغ يو. فبمجرد أن نسمح لبرنامج الدفع الخاص بهم بالارتباط ببنوكنا ، فلن نتمكن من معرفة معاملات المستخدمين. كل ما يمكننا رؤيته هو ما تقدمه لنا منصة الدفع عبر الهاتف المحمول! "
"أنت تقول أننا لا نوافق على فينغ يو ؟! ماذا لو وافقت البنوك الأخرى على العمل معه ؟ "
"يمكننا جمع البنوك الأخرى والمطالبة منا جميعاً بالاستثمار في منصة الدفع عبر الهاتف المحمول هذه! "
"لن نتحدث عن ما إذا كانت البنوك الأخرى ستوافق أم لا. هل تعتقد أن فينغ سوف يتعرض للتهديد بسهولة ؟ "
"إذن أخبرني ماذا يجب أن نفعل ؟! هل سنتنازل عن هذه الأرباح لفنغ يو ؟! يجب أن تعرفوا جميعاً قيمة هذه البيانات. هل أنتم جميعاً على استعداد للسماح لفنغ باستغلالنا ؟ "
"اسمح لي أن أسألك. حتى شركة بايبال مملوكة لشركة فينغ. ماذا لو لم ترغب منصة الدفع عبر الهاتف المحمول هذه في العمل معنا ؟ "
"أليس هذا أفضل ؟ يجب أن تتم معاملاتهم عبر الإنترنت من خلال برنامج الدفع الخاص بنا. "
… …
وقد تجادل ممثلو البنوك الأربعة حول هذه المسأله ، ولم يتمكن أي منهم من إقناع الآخر. ويريد بعضهم الموافقة على شرط فينغ يو ، حيث ستتاح لهم الفرصة للاستثمار في منصة الدفع عبر الهاتف المحمول في المستقبل. ويرفض البعض الآخر ما لم يوافق فينغ يو على شروطهم.
ولكن جميعهم يدركون أن العديد من عملائهم يمتلكون أكثر من حساب مصرفي واحد. وإذا سلكت هذه البنوك مسارات منفصلة ، فسوف تصبح متنافسة مع بعضها البعض.
ورغم أن هذه البنوك الأربعة حافظت على نفس رسوم المعاملات ، فلا أحد يستطيع أن يضمن لها خفض رسومها لاستقطاب العملاء.
لن يقوم معظم المستهلكين بالتبديل إلى بنك آخر بمجرد أن يعتادوا على برنامج الدفع الخاص بالبنك.
الأمر الأكثر أهمية هو أن البنوك يجب أن تتواصل مع كافة شركات التجارة الإلكترونية الكبرى لاستخدام برامج الدفع الخاصة بها. وسوف تصبح المعركة بين شركات برامج الدفع معركة حقيقية.
انتظر. فجأة ، خطرت فكرة لممثلي البنوك. لماذا لا يطورون برامج الدفع بأنفسهم ؟
إذا كان بإمكان فينغ يو تطوير برنامج دفع تابع لجهة خارجية ، فيمكن لهذه البنوك الأربعة أيضاً تطوير برنامج مماثل. و علاوة على ذلك لديهم تعاون مع جميع الشركات ، ويمكنهم بسهولة الاختراق لبرامجهم.
يعتقد الممثلون أنهم قادرون على الحصول على دعم البنوك الأخرى ، ولكن القيام بذلك من شأنه أن يربط مصالح جميع البنوك معاً. وما زال عليهم مناقشة كيفية تقسيم الأرباح.
… …
"ماذا قلت ؟ هل وافقوا ؟! هل هم على استعداد للعمل مع بايبال ومنصتنا للدفع عبر الهاتف المحمول ؟! " فوجئ فينغ يو بسماعه موافقة تلك البنوك على مطالبه.
وكان فينغ يو قد تواصل مع عدد قليل من البنوك الأخرى ، بما في ذلك بنك هسبس وعدد قليل من البنوك الكبرى الأخرى ، ولم يكن فينغ يو يتوقع أن توافق هذه البنوك الأربعة عليه بهذه السرعة.
فكر فينغ يو لبعض الوقت "ماذا يريدون في المقابل ؟ " وأدرك أن هذه البنوك يجب أن تريد شيئاً في المقابل.
"يقولون إنهم يريدون الاستثمار مباشرة في أمازون ويريدون نفس الظروف التي تتمتع بها عائلة فو. "
أومأ فينغ يو برأسه وقال "حسناً ، هذا يستحق النظر فيه ، ماذا أيضاً ؟ "
"إنهم يريدون أيضاً أن يُسمح لهم بالاستثمار في منصة الدفع عبر الهاتف المحمول وبايبال في المستقبل. و لكن الجدول الزمني لا يمكن أن يكون طويلاً للغاية. و لقد شعروا أن عشر سنوات هي مجرد فترة لطيفة ". تابع رالف.
عشر سنوات ؟ ستستقر منصة الدفع عبر الهاتف المحمول وباي بال في غضون عشر سنوات. و هذه البنوك ذكية للغاية.
في غضون عشر سنوات ، سوف يعلم الجميع مدى الربحية التي تحققها منصة الدفع عبر الهاتف المحمول التي أنشأها فينغ يو وباي بال ، وسوف يصطف الناس من ميتيل إلى نيويورك للاستثمار فيها.
ولكن هذا مجرد وعد ، ويمكن لفنغ يو أن يوافق عليه. ولن يتراجع فينغ يو عن كلماته أبدا ، ولكنه وعد بالسماح لتلك البنوك بالاستثمار ولم يذكر عدد الأسهم التي سيبيعها لها. 1% كثير. هممم... الحد الأقصى هو 2% ، وسيتم تقاسمها بين البنوك الأربعة.
"ماذا بعد ؟ "
"هذا كل شئ. "
لقد أصيب فينغ يو بالذهول. و هذا مستحيل. و لقد رفضونا بشكل قاطع ، والآن يطالبون بشروط قليلة جداً ؟
"يا رئيس ، لقد أرادوا فقط هذه الشروط ولا شيء آخر. " قال رالف بسرعة عندما رأى النظرة المحيرة على وجه فينغ يو.
كما يجد رالف الأمر غريباً لأن تلك البنوك الأربعة كانت حازمة عندما رفضت فينغ يو. و لكن الآن ، تغير موقفها فجأة. و هذا غريب للغاية.
لا يحتاج المصرفيون إلى القيام بذلك إذا كان سببهم هو الحصول على أسهم أمازون بأسعار أقل. و لقد كانوا يعرفون بالفعل التهديد الذي تشكله منصة الدفع عبر الهاتف المحمول لهم ، ومع ذلك ما زالوا يوافقون على شروط فينغ يو. هل هم على استعداد للسماح لمنصة الدفع عبر الهاتف المحمول الخاصة بفينغ يو بأن تصبح أكثر قوة ؟
خفض فينغ يو رأسه ، وهو يفكر في الأسباب التي تجعل هذه البنوك الأربعة الكبرى على استعداد للخضوع له. حيث كان فينغ يو وكيرايلينكو قد اقتربا من عدة بنوك أخرى وتفاوضا معها بشأن تعاونهما. ووعدا هذه البنوك بالاحتفاظ بمبلغ معين على الأقل في بنوكها إذا تعاونت.
ولكن هذا السبب ليس كافيا لجعل هذه البنوك الأربعة الكبرى تستسلم. فلا بد أن هناك أسبابا غير معروفة تدفعها إلى الموافقة!
وطلب فينغ يو من رالف معرفة السبب الحقيقي وراء قرارات تلك البنوك والسماح لرالف باختبار تلك البنوك مرة أخرى من خلال إخبارهم بأن أسعار أسهم أمازون ستظل كما هي ومعرفة ما إذا كانت تلك البنوك على استعداد للموافقة على ذلك.
ورغم أن الأمر قد يبدو على ما يرام بدون هذه البنوك الأربعة إلا أن هذه البنوك الأربعة لديها الكثير من العملاء. والتعاون معها من شأنه أن يزيد من عدد مستخدمي منصة الدفع عبر الهاتف المحمول. وسوف يكون من المفيد لفنغ يو أن تتم الصفقة.
إذا رفضت هذه البنوك الأربعة منصة الدفع عبر الهاتف المحمول التي تقدمها شركة فينغ يو ، فقد ترفض البنوك الأخرى أيضاً التعاون مع شركة فينغ يو ، وهذا من شأنه أن يؤثر على تطوير منصة الدفع عبر الهاتف المحمول.
إذا تعاونت البنوك الأربعة مع فينغ يو ، فسيكون ذلك بمثابة وضع مربح للطرفين. ولكن فينغ يو من المرجح أن تكسب أكثر. ولكن إذا رفضت التعاون ، فسوف يخسر الطرفان!
لقد اختارت البنوك الأربعة التعاون الآن ، ويبدو أن كل شيء على ما يرام. ومع ذلك فإن فينغ يو يشك في قرارهم ، فكيف يمكنهم الموافقة بهذه السهولة ؟
وبعد يومين اتصل رالف بفينغ يو وأخبره بالأمر. فقد دخلت هذه البنوك في مشروع مشترك وتعاقدت مع مايكروسوفت لتطوير برنامج دفع لها. وسوف يسمح هذا البرنامج لجميع البنوك بالوصول إلى البرنامج.
لقد أصيب فينغ يو بالصدمة. فهذا يعادل إنشاء تحالف مصرفي. وهذا يعني أن جميع عملاء البنوك سوف يستخدمون هذا البرنامج لإجراء المعاملات عبر الإنترنت ، ولن يحتاجوا إلى تنزيل برامج الدفع من بنوك مختلفة.
ولكن فينغ يو لاحظ عيباً كبيراً في هذا البرنامج. و هذا التحالف المصرفي يختلف عن تحالف البنوك الصينية. البنوك الصينية تديرها الحكومة ، وهذا التحالف المصرفي تديره الشركات. سيكون من الصعب للغاية عليهما الوصول إلى التوازن عندما يتعلق الأمر بالأرباح. كل هذه الشركات ستقاتل من أجل المزيد من الأرباح.
هذا البرنامج سوف يدعم العديد من البنوك ، ومن المؤكد أنه سيكون هناك رسوم.
لا تقتصر شعبية برامج الدفع أو منصات الدفع عبر الهاتف المحمول على خدمة العملاء. هناك عامل مهم آخر وهو عدد الشركات التي تستخدم البرنامج. دعونا نعرض على هذه البنوك من يمكنه جذب المزيد من المستخدمين للبرنامج!
