الفصل 552: 0550 المهارات الخاصة
كانت أول وظيفة للينش هي مندوب مبيعات. في ذلك الوقت، لم تكن هناك مقابلات أو تدريبات. دفع مبلغاً زهيداً كعربون، وحصل من الشركة على بدلة غير مناسبة، وبطاقة تعريف، ومجموعة من المواد، وعينتين. وهكذا بدأت مسيرته المهنية في المبيعات.
عمل في هذه الوظيفة لأكثر من شهر دون أن يبيع منتجاً واحداً. رفضت الشركة إعادة عربونه، مدعيةً أن العينات تظهر عليها آثار استخدام شخصي.
أدرك لاحقاً أنه ربما يكون قد وقع ضحية عملية احتيال. ومن المرجح أن شركة المبيعات المزعومة تلك علّقت آمالها على بيع ما لا يمكن بيعه، تماماً كمن يبيع لحم الكلاب متظاهراً بأنه لحم ماعز، فقط للتخلص من الملابس غير القابلة للبيع وبعض المنتجات الغريبة.
من خلال هذه التجارب، فهم تدريجياً، واكتشف في النهاية علاقة بسيطة: علاقة العرض والطلب.
سواء كان الأمر يتعلق ببيع السلع أو التوظيف، فإن أي تبادل للموارد بين أطراف متعددة يمكن اعتباره علاقة عرض وطلب ويمكن اعتباره سوقاً.
في مجال المبيعات، كان لينش هو المورد، وكان المستهلكون هم من يقبلون عروضه. وإذا لم يستطع المورد إقناع المستهلك، فلن يُباع المنتج.
كما هو الحال الآن، كان لينش يمثل جانب الطلب، وكان المتقدمون للوظائف يمثلون جانب الموردين. فإذا لم يتمكنوا من تقديم خدمة جيدة، فلن يمنحهم لينش الوظيفة.
لذا كان سؤال لينش الأول بسيطاً ومباشراً: لماذا يجب أن أوظفك أنت، وليس شخصاً آخر؟
كان تعبير الفتاة ثقيلاً بعض الشيء. لا شك أن هذه وظيفة جيدة. الجميع يعرف اسم الرجل الملياردير. ستكون هذه الوظيفة بمثابة نقطة تحول في حياتها حتى لو لم تتمكن من البقاء بجانبه إلا لبضعة أشهر أو سنة.
كانت مثل هذه الفرص نادرة للغاية. ولهذا السبب حتى تلك "السيدة" المتألقة التي سبقتها ظهرت هنا. حيث يجب أن يُفهم أن هذه لم تكن بينليت، مدينة الإخوة، وأن سكان بوبين لم يتقبلوا هذا الأسلوب، لكن "السيدة" مع ذلك أتت من أجل هذه الفرصة. حيث كانت نادرة للغاية.
إذا لم تصادف الطبقة المتوسطة الدنيا مصادفةً استثنائية، فسيكون من الصعب عليها تجاوز تلك العتبة التي لا يمكن تجاوزها طوال حياتها، ولن تتاح لها حتى فرصة لإلقاء نظرة خاطفة. ولكن الآن، سنحت الفرصة!
قد لا تتاح مثل هذه الفرص إلا نادراً. فلم يكن لينش ينتمي إلى عائلة مرموقة، فهو لم يكن من عائلة كبيرة، ولم يكن والداه من أصحاب رؤوس الأموال. وإلا لما احتاج إلى توظيف أشخاص لتشكيل فريقه الخاص.
بإمكان والديه أو عائلته تزويده بفريق خدمة محترف للغاية في أي وقت وفي أي مكان، لذلك لن يحتاج إلى القلق بشأن احترافية هؤلاء الأشخاص وولائهم، لأن عائلته ستتولى حل هذه المشكلة.
لكن لم يكن لديه مثل هذه الخلفية. حيث كان عليه أن يبحث بمشقة بمفرده. حيث كانت هذه هي الفرصة النادرة التي كان الناس ينتظرونها.
كانت هيلين هادئة ومتزنة للغاية في ذلك الوقت، لكنها في الحقيقة كانت قلقة للغاية في داخلها. لم تكن تعرف كيف كان أداء المتقدمين الآخرين، لكنها كانت تعلم أنها ليست متميزة كما كانت تتصور.
"أستطيع الاختزال..." اختارت شيئاً تجيده، ثم أدركت أنها تتمتع بميزة ما. و هذا التغيير في طريقة تفكيرها منعها من إظهار الذعر كما فعل البعض. وبدأت تستجيب بثبات.
"لدي أيضاً خبرة عمل مماثلة. و بعد التخرج، تلقيت تدريباً تقنياً احترافياً وأعرف كيفية تسجيل محتويات الاجتماعات المهمة بسرعة..."
عندما قالت الفتاة لأول مرة إنها تجيد الاختزال لم يُبدِ لينش إعجاباً كبيراً. حيث كان هناك الكثير ممن يجيدون الاختزال، سواءً كان الاختزال الشائع أو أولئك الذين طوروا أساليبهم الخاصة، وكان العثور على أشخاص يمتلكون هذه المهارات أمراً سهلاً.
لكن عندما قالت الفتاة إنها تستطيع تدوين محاضر الاجتماعات، ازداد تقييم لينش لها - فتدوين محاضر الاجتماع يختلف عن تسجيل محتوياته المهمة.
وقد لبّى هذا الأخير احتياجات لينش بشكل أفضل. فقد دلّ ذلك على أن هذه الفتاة قادرة على تحديد النقاط الرئيسية وتدوينها بسرعة من الحوارات والوثائق، مما وفّر على لينش الكثير من الوقت.
تدريجياً، أصبحت مشاعر هيلين أكثر استقراراً. إن مشاركتها في فعاليات تجارية وغير تجارية مختلفة وأدائها النشط في العمل جعلها تبدأ في الاعتقاد بأنها أفضل مما كانت تعتقد.
لكن لينش بدا غير مبالٍ. اضطرت هيلين إلى الاستمرار حتى تحدثت عن حياتها في المدرسة الثانوية "كنتُ مشجعة في المدرسة الثانوية..."
"مشجعة؟" كرر لينش الذي كان صامتاً طوال الوقت، فجأة "أنتِ؟ تشجعين؟" ولم يستطع إلا أن يضحك.
كان يعرف جيداً عن التشجيع في المدارس الثانوية، فقد كان طالباً في المدرسة الثانوية قبل أربع سنوات فقط.
في نظام التعليم في الاتحاد، تعتبر المدرسة الثانوية جزءاً من ضمان التعليم الأساسي، وتتطلب رسوماً دراسية قليلة، مما يُمكّن معظم الأطفال من الأسر غير الصعبة من الالتحاق بالمدرسة الثانوية.
ونتيجة لذلك تجمع العديد من الفتيات الجميلات في المدارس الثانوية، ولم يكن اختيار اثنتي عشرة مشجعة من بينهن أمراً سهلاً.
كانت أجمل مشجعات الاتحاد في المدارس الثانوية، لا في الجامعات. لذا عندما قالت هيلين إنها كانت مشجعة في المدرسة الثانوية، ضحك لينش. فقد اعتبر ذلك مستبعداً.
بصراحة كانت هيلين تبدو لائقة، وربما كان فريق التشجيع الجامعي سيقبلها، لكن في المدرسة الثانوية... لن يسمحوا لفتاة قبيحة بالانضمام إلى فريق التشجيع.
عندما رأت هيلين تعبير لينش الذي يقول "أعلم أنك تكذبين، أنتِ فقط تحاولين تسجيل بعض النقاط"، عضت شفتها.
فجأةً خلعت نظارتها وألقتها إلى لينش، مما فاجأه، فالتقطها. وفي الوقت نفسه، فكت هيلين ربطة شعرها، فقلبت شعرها الطويل المموج.
كانت هذه التموجات رائجة في الاتحاد آنذاك. وكان المشاهير والفتيات العاديات على حد سواء يسعين للحصول على هذه الإطلالة.
كان شعر هيلين طويلاً ومموجاً. وبحركة سريعة من رموشها، ونظرة خاطفة إلى لينش، تقدمت نحوه بخطوات رشيقة.
انتاب لينش شعور بالفضول إزاء الأداء غير المتوقع، فجلس مسترخياً. فلم يكن ذلك بدافع الخوف، بل للتعاون مع عرض هيلين.
"يا إلهي!" هتف بخفة "انتبه..."
وضعت هيلين يدها على كتف لينش وقالت كلمة واحدة "استلقِ!"
"استلقِ؟" كرر لينش. حيث كان تصرف هيلين مفاجئاً للغاية بالنسبة له. لوّح بيده للخارج، وبعد فترة وجيزة، دخل الجندي الأقدم ووقف عند الباب.
استلقى لينش على وجهه، وكان فضولياً لمعرفة ما تنوي هيلين فعله. و لكنه توخى الحذر، معتبراً الأمر خطيراً. فلم يكن شجاعاً، بل كان يخشى الموت أكثر، لذا كان إدخال الجندي المخضرم خياراً صائباً.
تفاجأت هيلين عندما استدعى لينش شخصاً آخر. وشعرت ببعض الحرج، لكن قيمة الوظيفة منعتها من التراجع. فبدأت بتدليك لينش.
تدليك حقيقي بكل معنى الكلمة "لقد درست العلاج الطبيعي لفترة من الوقت. حيث كانت أختي تعاني من مرض غريب وكانت بحاجة إلى المساعدة..."
كانت الفتاة التي بدت ضعيفة القوة قوية بشكل غير متوقع، وكانت حركاتها في التدليك ماهرة وقوية.
لا شك أن الاستمتاع بهذا القدر من الاسترخاء أثناء إرهاق العمل كان شعوراً رائعاً. سرعان ما خطرت ببال لينش بعض الأفكار وكانت الفتاة ضمن قائمته المختصرة النهائية.
بعد أن استرخت هيلين لعشر دقائق كانت تتعرق بالفعل. أنهى لينش المقابلة، مقدماً منديله، قائلاً "مهاراتكِ رائعة، أشعر بتحسن كبير، إنها تجربة نادرة..."
لم يخبر الفتاة ما إذا كانت قد تم توظيفها، مما ترك هيلين في حيرة من أمرها بعض الشيء... توسلت إليه بهدوء قائلة "أنا بحاجة إلى هذه الوظيفة، لقد أنفقت كل مدخراتي على دراستي، وعلاج أختي يتطلب المال، أنا بحاجة إلى وظيفة جيدة، سيد لينش..."
اكتفى لينش بالابتسام، دون أن يؤكد أو ينفي، وهو يسند ذراعها، ويديرها لتواجه الباب، قائلاً "الجميع بحاجة إلى هذه الوظيفة، ولكن فقط إذا كنت متفوقاً على الآخرين يمكنك الحصول عليها".
"لا تقلقي كثيراً. أنتِ من بين الأشخاص الذين قابلتهم، وتحتلين مرتبة عالية. وانتظري أخباري!" أعاد لينش نظارتها، وألقى بضع كلمات، وشاهدها وهي تغادر.
بينما كانت هيلين تغادر، بدا أن الجندي الأقدم لديه ما يقوله لكنه كان متردداً. ونظر إليه لينش لبرهة قبل أن يقول الجندي الأقدم بتردد "سيدي، أعتقد أنه يجب عليك أيضاً..." هز رأسه قائلاً "ابحث عن حارسات شخصيات. وفي بعض المواقف، لا يكون وجودي مثالياً، كما هو الحال الآن، لو لم أدخل..."
شعر الجندي الأقدم أنه إذا كان لينش برفقة امرأة بمفرده، فقد يُخلّ وجوده بالتناغم، فاقترح استبداله بموظفة لتجنب الإحراج. فكّر لينش في الأمر ووافق على طلبه.
"ابحث عن أشخاص جديرين بالثقة وقم بالترتيبات اللازمة..."
بعد مغادرة مكان المقابلة، سارت هيلين عائدة إلى منزلها وهي تشعر بالحزن. وعند وصولها إلى منزلها، رأت على غير المتوقع شاحنة صغيرة متوقفة في الخارج، وكان العمال يحمّلون عليها بعض الأغراض.
على الرغم من أن صعود وهبوط تجارة السلع المستعملة كان قصيراً إلا أن العديد من الشركات ظهرت فى الجوار خلال تلك الفترة.
كان لدى بوبن شركات مماثلة أيضاً، كما يتضح من الموظفين الذين يرتدون الزي الرسمي والذين رأتهم هيلين.
"لقد عدت؟" رحب رجل مسن وهو يوقع على لوحة كتابة بهيلين بابتسامة "كيف كانت المقابلة؟" ثم سلم لوحة الكتابة إلى موظف شركة إعادة تدوير السلع المستعملة المقابل له.
قام الموظف، بعد التحقق من المستندات والتوقيع على لوحة الكتابة، بتسليم ظرف إلى الرجل المسن، مليء بالمال المعدود بداخله.
أرادت هيلين أن تقول شيئاً، لكنها في النهاية لم تقل شيئاً على الإطلاق.
