بمجرد دخول فينا ، قفز دراغن-لي ، أحد أعضاء شياو يان ، من مكتبه وأتبعها بهدوء. و في بيئة جديدة ، كالعادة ، تجولت فينا في أرجاء الغرفة ودققت النظر في ديكوراتها.
ابتسم شياو يان وهو ينظر إلى فينا وهمس لتشانغ شيان "لا عجب أن هناك الكثير من الناس ينظرون إلى قطتك. إنها جميلة حقاً! طريقة جلوسها أنيقة وفخورة. "
أوضح تشانغ شيان "لا تنخدع بمظهرها. إنها متغطرسة وليست أنيقة! "
كان وجه فينا الجميل هو ميزتها الأكبر!
بعد سماع كلماته ، ألقت فينا نظرة خاطفة عليه ثم قفزت على الأريكة. و هبطت مباشرةً مقابل كرسي شياو يان - المقعد المخصص لأكثر الأشخاص احتراماً في الثقافة الصينية.
"ما قلته للتو يعني أن الشخصيات المهمة هي التي تجلب أكبر قيمة إلى العمل ؟ " سأل تشانغ شيان بعد التفكير في كلمات شياو يان مرة أخرى.
أومأت برأسها قليلاً "صحيح. و عندما تتحدث إلى الجمهور ، فأنت تُخبرهم أن جميع الزبائن مهمون و لكن ليس كل الزبائن متساوين. هكذا هي الحال " انحنت وداعبت قطتها "أحب قطتي ، لكن أمام قطتك ، تبدو وكأنها لم تعد بتلك الروعة. "
لم يكن تشانغ شيان متأكداً من كيفية رد فعله. ابتسم ونظر إلى فينا ، فألقت عليه نظرة حادة.
لم يُعر شياو يان اهتماماً للحديث البسيط بينه وبين فينا. وتابعت "بعض الناس أغنياء وكرماء. بعضهم أغنياء لكنهم بخيلون. بعضهم فقراء ومستعدون للعطاء ، بينما البعض الآخر أقل حظاً فيبخلون. و جميع الشركات تسعى لتوسيع قاعدة عملائها وتحويل جميع أنواع الناس الأربعة إلى زبائن. و هذا مستحيل حقاً. و في الواقع و كل ما عليك فعله هو الحصول على النوع الأول ، والسعي للثاني ، والاهتمام بالثالث ، والتخلي عن الرابع. "
وافق تشانغ شيان قائلاً "هذا صحيح تماماً. و لديّ نفس الشعور الذي عبرت عنه. و عندما توليتُ إدارة متجر الحيوانات الأليفة ، أردتُ خدمة العملاء الراقيين فقط ، وليس مثل سوبر ماركت النجوم بيت تشين الذي يسعى للاستحواذ على كل حصة في السوق. "
ابتسمت شياو يان ، لكنها وافقت فقط على بعض أفكاره. "صالوني صالون تجميل محلي كبير. إنه لا يُقارن بسلسلة متاجر النجوم للحيوانات الأليفة. و يمكن لستارز أن يتطور إلى مشروع ضخم كهذا. شبكاته وقدراته وموارده المالية كلها على مستوى عالٍ. ومع ذلك إذا أراد الاستحواذ على سوق الحيوانات الأليفة بأكمله... إلا إذا حصل على دعم من الحكومة المركزية أو شركة عظمى ، وإلا ، أقول إن الأمر صعب للغاية. سيدي المدير عليك أن تكون حذراً. قد يفعلون أشياءً لا تتوقع أبداً أن تؤذيك. "
كان تشانغ شيان أيضاً في حالة تأهب. سيطر سوبر ماركت النجوم للحيوانات الأليفة على الوضع ، ولم يستطع سوى الرد على هجماتهم.
أشار شياو يان إلى الغرف الخاصة وقال "انظروا ، هذا ما قصدته بالشبكات. و في النهاية ، إنها شبكة من الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتكم عند الحاجة. زبائني من الشخصيات المهمة هم زوجات الأثرياء أو كبار المسؤولين ، وبعضهم من الجيل الثاني من الأثرياء. و إذا حافظت على رضاهم ، فسيكونون على استعداد لمعاملتك بشكل جيد. و عندما يحاول أحدهم مهاجمتي ، يمكنني استخدام شبكته ونفوذه للخروج من المأزق. "
"مهاجمتك ؟ " كان بإمكان تشانغ شيان أن يقول أن هناك قصصاً وراء تلك الكلمات.
"أجل " نظرت إلى المنظر الليلي من النافذة وبدأت تروي قصتها. "كما تعلم ، المنافسة أمر طبيعي في عالم الأعمال. و إذا فزتَ ، فلا بد أن يخسر غيرك. و هذا طريقٌ شاقٌّ نحو النجاح. و إذا كان النجاح على قمة تل ، فأنتَ في البداية فقط ، وأنا في منتصف الطريق فقط. و في البداية ، قد ترى بعض الود من المنافسين. كلما اقتربتَ من القمة ، يبدأ الناس في التنافس ، وسيدفعون المنافسين إلى أسفل التل كلما أمكنهم ذلك. "
أدارت عينيها ونظرت إليه مباشرة "سيدي المدير عليك أن تتذكر هذا. و من السهل التعامل مع المنافسين ، لكنك ستكون عرضة للخطر إذا حاول أحدهم خداعك. و معظم الشركات انهارت بسبب خطط المنافسين! وضعك أصعب بكثير مما تعاملت معه. فلم يكن عليّ سوى التعامل مع منافسة من المتاجر المحلية. أنت تواجه قرشاً كبيراً مثل سوبر ماركت النجوم للحيوانات الأليفة. "
من الواضح أن شياو يان كانت قد استعدت جيداً قبل مجيء تشانغ شيان. حيث كانت تعلم أن متجره صغير وينمو بسرعة. و كما أن تشانغ شيان يقدم شيئاً فريداً لا ينافسه أي متجر حيوانات أليفة آخر. ستأتي غيرة المنافسين عاجلاً أم آجلاً. أرادت تحذيره من الهجمات في الخفاء.
الثورة وإدارة الأعمال ليسا بالأمر الهيّن. قد لا ينجح البعض ، لكنهم بالتأكيد يبذلون قصارى جهدهم لهزيمة منافسيهم بأي وسيلة متاحة.
بدأت شياو يان حياتها بالعمل في صالون تجميل بعد تخرجها من المدرسة الثانوية. و في البداية ، عملت لدى شخص ما ، ثم افتتحت صالوناً صغيراً بعد فترة. ثم طوّرت صالونها الصغير تدريجياً ليصبح صالون "جلامور " للتجميل اليوم. تطلب الأمر جهداً ومثابرة لا يدركهما الكثيرون. و على الرغم من امتلاكها لصالون ضخم كهذا إلا أنها كانت لا تزال تعاني من ديون كثيرة ، ولم تكن الديون أمراً جديداً على أصحاب الأعمال.
لقد تعرضت للهجوم من قبل العديد من الأشخاص في هذا الطريق الطويل والوحيد نحو النجاح.
بعض الناس لم يهاجموها مباشرةً ، بل نشروا الشائعات حتى لا يسمح لها عملاء الحكومة بالرحيل. ما إن يكتشفوا عيباً صغيراً حتى ينهار عملها.
لحسن الحظ كانت امرأةً نزيهةً وأدارت العمل بكفاءة. وهكذا صمدت في وجه تلك الهجمات. حتى أن أحدهم أبلغ عنها لاستخدامها الصالون للدعارة والمقامرة والاتجار بالعقاقير. أحياناً كانت الشرطة تأتي بضع مرات شهرياً... كانت تلك فترةً تشعر فيها بتعبٍ شديد من الحياة. لحسن الحظ كان لديها قطها دراغن-لي لي ليدعمها. وإلا لكانت استسلمت منذ زمن.
لقد اهتم الناس فقط بنجاحها وتجاهلوا العمل الجاد الذي بذلته وراء ذلك.
قالت لـ شانغ زيان أن متجرها لم يفعل أي شيء غير قانوني أبداً لأنها كانت خائفة جداً من أن تتحقق كل الكوابيس يوماً ما وتخسر عملها.
"السيد مانجر ، قد تشعر بالغرابة لإضاعتي وقتي في إخبارك بهذا. ماذا أريد منك ؟ " قرأت أفكار تشانغ شيان مرة أخرى.
أومأ تشانغ شيان برأسه وابتسم بخجل.
"الأمر بسيط. أعتقد أنك ستصبح يوماً ما مورداً لشبكتي " كانت صريحة. "من الأفضل تنمية موارد شبكتك من الوقت المتواضع ، أليس كذلك ؟ "
مع أنها لم تُخبر تشانغ شيان إلا أن سبباً آخر لروايتها له هو أنها رأت فيه نسخةً أصغر من نفسها ، فتاةً تسعى لبناء مالأنسة. و هذه الفتاة لا تزال حيةً في أعماق قلبها.
